CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.

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    Comunicación digital para el posicionamiento de marca de la empresa Acme t-shirts & sweaters, cantón Ambato, provincia de Tungurahua
    (Universidad Estatal de Bolívare: Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación, 2025-05-20) Freire Lema, Marco Alejandro; Cabezas Ramos, Jorge Renato
    La presente tesis tiene como objetivo investigar como el uso adecuado de la comunicación digital y la comunicación externa bien ejecutadas ayuda al posicionamiento de marca, en este caso de estudio a la marca ACME T-Shirts & Sweaters, empresa que opera en Ambato, provincia de Tungurahua. Aunque el mercado de la moda personalizada tiene un gran potencial de crecimiento, ACME experimenta numerosos problemas que se traducen en una visibilidad limitada e interacción con los clientes. La falta de conocimiento para segmentar a su público objetivo y la falta de visualización de sus productos a través de los medios digitales, hacen que tengan como consecuencia un mal desempeño mediático algo preocupante ya que se encuentra en un entorno competitivo.
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    Habilidades blandas para el desempeño laboral en los departamentos financiero y talento humano de la Universidad Estatal de Bolívar, año 2024.
    (Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciatura en Gestión del Talento Humano., 2025-05-20) Cabezas Solano Irlanda Isabel; Sánchez Macías Rafael Alejandro
    El presente estudio examina la relación entre las habilidades blandas y el desempeño laboral en los departamentos financiero y de talento humano de la Universidad Estatal de Bolívar. A través de un enfoque cuantitativo, se aplicaron encuestas estructuradas para evaluar competencias como la comunicación efectiva, el liderazgo, la resolución de problemas y la inteligencia emocional. Los resultados revelan que la falta de estas habilidades impacta negativamente en la eficiencia, la toma de decisiones y la productividad. Asimismo, se observa que los empleados con mayor desarrollo de habilidades blandas presentan una mejor capacidad de gestión del tiempo, adaptabilidad y trabajo en equipo, lo que contribuye a un clima organizacional más armonioso y eficiente. Se concluye que la implementación de programas de capacitación en habilidades blandas es clave para optimizar el desempeño laboral y fortalecer la cohesión organizacional. Las recomendaciones incluyen diseñar estrategias de formación continua, promover la inteligencia emocional y fomentar espacios de trabajo colaborativo que impulsen la innovación y el crecimiento profesional.
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    Producción literaria de poetas sanmigueleños en la construcción de identidad cultural de los jóvenes, cantón San Miguel, provincia Bolívar, periodo septiembre – diciembre 2024.
    (Universidad Estatal de Bolívar: Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática,Carrera de Comunicación, 2025-05-20) Garófalo Mora, Ana Estefania; Valle Arrellano, Danilo Renato
    La producción literaria de los poetas en Sanmigueleña es el elemento principal de la identidad cultural de San Miguel de Bolívar, Ecuador. A través de su trabajo estos autores reflejan la experiencia, las tradiciones y los paisajes en su sociedad e integran el rico patrimonio original y colonial que caracteriza a la región. Sus poemas e historias se centran en temas como la naturaleza, la historia y la lucha social, lo que brinda a los lectores la oportunidad de comunicarse con las raíces culturales de San Miguel y los desafíos de hoy.
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    Comunicación digital interactiva en el desarrollo de habilidades blandas en el Centro Educativo Geovanni Pascoli en Quito, en el año 2024
    (Universidad Estatl de Bolívar: Facultad de Ciencias administrativas, gestión empresarial e informática, Carrera de Comunidación, 2025-05-20) Molina Mora, Angie Eliana; Yunga Llivi, Tania Mercedes; Cabezas Ramos, Jorge Renato
    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la influencia de la comunicación digital interactiva en el desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes del Centro Educativo Giovanni Pascoli, en la ciudad de Quito, durante el año lectivo 2024. Se examina el uso de herramientas digitales en el entorno escolar y su impacto en la promoción de competencias como la comunicación, el trabajo en equipo, la empatía y la autorregulación emocional. La investigación incluye la percepción de docentes y padres, y busca proponer estrategias que fortalezcan el desarrollo socioemocional a través de medios digitales.
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    Memoria colectiva de la devoción de la Virgen del Guayco y su incidencia en la identidad religiosa en los habitantes de la parroquia la Magdalena, año 2024
    (Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación, 2025-05-19) Estrada Yánez, Deyanira Gisset; Tenemaza Galarza, Katherin Mishel; Vasquez Niama, Diana Carolina
    Este estudio analiza la memoria colectiva de la devoción a la Virgen del Guayco y su impacto en la identidad religiosa de los habitantes de La Magdalena. El problema central radica en la progresiva disminución de la transmisión oral de tradiciones, lo que fragmenta la memoria colectiva y debilita la cohesión religiosa. La justificación se basa en la necesidad de preservar este patrimonio cultural intangible, esencial para la identidad local y la cohesión social. La metodología empleada es cualitativa, con entrevistas en profundidad, observación participante y la elaboración de una ficha etnográfica. Se busca identificar los factores que influyen en la transmisión de la memoria colectiva, analizar su relación con la identidad religiosa y producir un podcast sobre la historia de la devoción. Los resultados esperados incluyen una comprensión profunda de cómo la memoria colectiva se construye y se transforma, y cómo influye en la identidad religiosa de la comunidad. Las conclusiones apuntan a que la memoria colectiva actúa como un mecanismo de resistencia cultural, adaptando tradiciones a los desafíos modernos. Sin embargo, la falta de registros y el menor interés de las nuevas generaciones amenazan su continuidad. Se recomienda fortalecer la transmisión intergeneracional, documentar las tradiciones mediante registros audiovisuales y promover el turismo religioso sostenible.
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    Turismo de aventura una nueva alternativa para potencializar la parroquia de Balsapamba, cantón San Miguel, provincia Bolívar, año 2024
    (Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Turismo, 2025-05-19) Salazar Salazar, Carmen Thalia; Reinoso Haro, Alexis Gabriel
    El presente investigación titulado “Turismo de aventura una nueva alternativa para potencializar la parroquia de Balsapamba, cantón San Miguel, provincia Bolívar, año 2024”, tiene por objetivo el diseño de una propuesta que permitió potenciar el desarrollo turístico de la parroquia a través del turismo de aventura, la investigación se basa en un diagnóstico situacional que analiza los aspectos turísticos actuales, identificando el perfil del turista que visita la zona y proponiendo actividades de turismo de aventura como una estrategia para dinamizar la economía local y preservar los recursos naturales. La metodología empleada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, utilizando herramientas como encuestas, entrevistas y observación directa para obtener información relevante sobre las necesidades y preferencias de los visitantes. Los resultados evidencian que la parroquia cuenta con recursos naturales y culturales que pueden ser aprovechados para la práctica de actividades como senderismo, cabalgatas y rafting, lo que la posiciona como un destino potencial para el turismo de aventura llegando a la conclusión que la parroquia Balsapamba cuenta con los recursos naturales necesarios para desarrollar el turismo de aventura además la implementación de la propuesta permitirá dinamizar la economía local, fortalecer la identidad cultural, conservar el medio ambiente y posicionar a Balsapamba como un destino turístico sostenible
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    Turismo religioso en las iglesias San Francisco y la Compañía de la ciudad de Quito: análisis de las experiencias turísticas en el año 2024
    (Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Turismo, 2025-05-19) Llanos Verdezoto, Diana Sabina; Mayorga Brito, Samantha Melba; Del Salto Dávila ,Silvana Dolly
    Esta investigación se propuso explorar las vivencias de los turistas en las iglesias de San Francisco y La Compañía, dos joyas arquitectónicas y espirituales en el corazón de Quito, con el objetivo de comprender cómo estas experiencias influyen en el desarrollo del turismo religioso en la ciudad. A pesar de su riqueza histórica, cultural y espiritual, estos templos aún enfrentan desafíos en términos de promoción y gestión turística, lo que motivó la necesidad de este estudio. Para lograrlo, se optó por un enfoque de investigación mixto, combinando herramientas cualitativas y cuantitativas que permitieron obtener una visión más amplia y detallada sobre la percepción de los visitantes. El proceso investigativo incluyó diversas estrategias. Primero, se llevó a cabo una revisión bibliográfica profunda, donde se analizaron artículos científicos, tesis y documentos en plataformas académicas reconocidas como Scopus y Google Scholar, con el fin de entender el papel del turismo religioso en Quito y su evolución a lo largo del tiempo. Además, se realizaron entrevistas con expertos en turismo y gestión patrimonial, quienes compartieron sus perspectivas sobre las oportunidades y dificultades en la promoción de estos espacios como destinos turísticos de relevancia
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    Uso de emojis y la comunicación digital en WhatsApp por los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud y del Ser Humano – UEB, en el período académico septiembre – diciembre 2024
    (Universidad Estatal de Bolívar, Facultad deCiencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática Carrera de Comunicación, 2025-05-19) Lanas Narváez, Pamela Lizeth; Romero Quiroga, Kléber Renato
    El objetivo general del proyecto analiza la influencia del uso de emojis en la comunicación digital entre los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud y del Ser Humano en el periodo académico septiembre – diciembre 2024. El trabajo nació de la idea a defender de que emplear los emoticones permite expresar emociones, contextos y significados, pero no reemplazan al lenguaje escrito en la interacción entre estudiantes universitarios a través de mensajería instantánea. La metodología empleada es descriptiva con un enfoque mixto, recopilando datos sobre el uso de símbolos visuales conversacionales y su impacto en los mensajes entre estudiantes. Los principales resultados mostraron que una gran mayoría de estudiantes utilizan estos elementos paralingüísticos visuales para complementar un mensaje principalmente para aclarar el tono emocional del mismo, además cuando los implementan en chats con docentes sienten una comunicación más cercana y por lo tanto accesible. Las conclusiones indican que los educandos utilizan estos símbolos como complemento significativo de sus comunicaciones digitales, permitiendo que estos lleven matices emocionales que el texto por sí solo no transmite.
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    Ambiente laboral en la satisfacción de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Guaranda LTDA” Matriz Guaranda, provincia Bolívar año 2024.
    (Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciatura en Gestión del Talento Humano., 2025-05-19) Naranjo González Melanee Solange; Obando Ponce María Gabriela; Poveda Valverde Flor Ximena
    La investigación titulada “Ambiente laboral en la satisfacción de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito ‘Guaranda Ltda.’ Matriz Guaranda, provincia Bolívar, año 2024” tiene como objetivo principal determinar los factores relacionados con el ambiente laboral que inciden en la satisfacción de los empleados. Mediante un enfoque descriptivo y cuantitativo, se identificaron las condiciones actuales de satisfacción, los factores laborales relevantes y su impacto en el desempeño y bienestar de los trabajadores. Los resultados muestran que, si bien las condiciones físicas del entorno laboral son adecuadas, existen aspectos críticos que necesitan fortalecerse, como la motivación, el reconocimiento y las oportunidades de desarrollo profesional. Adicionalmente, se detectaron desafíos en la comunicación interna y en el equilibrio entre la vida laboral y personal. En conclusión, el ambiente laboral juega un rol fundamental en la satisfacción de los trabajadores, impactando su productividad y compromiso organizacional. Se recomienda implementar políticas enfocadas en el fortalecimiento de la motivación, la promoción de espacios de reconocimiento y el desarrollo profesional, con el objetivo de fomentar un entorno laboral más positivo y eficiente.
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    Comunicación turística en un entorno digital transmedia del GADM Guaranda, periodo 2024-2025
    (Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación, 2025-05-19) Villa Mera, Evelin Fernanda; Verdezoto Chávez, Jersson Adrián; Cabezas Ramos, Jorge Renato
    El objetivo del trabajo es crear un catálogo digital, donde el usuario tenga acceso a variedad de lugares turísticos, gastronomía, hospedaje con una creatividad nueva e innovación, utilizando diferentes herramientas digitales. La investigación partió de la idea a defender ya que a través de la comunicación turística y transmedia permite una promoción más efectiva del destino al integrar narrativas consistentes en diversas plataformas digitales. En el caso del GADM Guaranda, esta estrategia fortalece su posicionamiento como un destino culturalmente atractivo, fomentando la participación activa de los turistas y ampliando su alcance. La metodología empleada es descriptiva, deductiva y exploratoria con un enfoque mixto, recopilando datos sobre los las necesidades del turista. Lo cuales se realizó dos encuestas una para las necesidades del turista y otra para la población de Guaranda, lo cual, sus principales resultados mostraron que el turismo en Guaranda, al igual que en otras urbes con potencial turístico, se basa en gran parte en la cantidad de información accesible para los turistas y en la visión que los habitantes poseen acerca de los encantos locales. Basándonos en las cuestiones planteadas, podemos reconocer algunos elementos fundamentales acerca del entendimiento y la promoción del turismo en la zona. Como conclusiones la creación de un catálogo digital es visualmente cautivadora e interactiva, incluyendo recursos transmedia, como códigos QR, experiencias de realidad aumentad que enriquece la experiencia del visitante al ofrecer contenido dinámico y accesible. Palabras claves: Turismo, catálogo digital, turistas, innovación, transmedia, comunicación turística, QR, experiencia, usuarios.