Comunicación digital para el posicionamiento de marca de la empresa Acme t-shirts & sweaters, cantón Ambato, provincia de Tungurahua
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Universidad Estatal de Bolívare: Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación
Resumen
La presente tesis tiene como objetivo investigar como el uso adecuado de la comunicación digital y la comunicación externa bien ejecutadas ayuda al posicionamiento de marca, en este caso de estudio a la marca ACME T-Shirts & Sweaters, empresa que opera en Ambato, provincia de Tungurahua. Aunque el mercado de la moda personalizada tiene un gran potencial de crecimiento, ACME experimenta numerosos problemas que se traducen en una visibilidad limitada e interacción con los clientes. La falta de conocimiento para segmentar a su público objetivo y la falta de visualización de sus productos a través de los medios digitales, hacen que tengan como consecuencia un mal desempeño mediático algo preocupante ya que se encuentra en un entorno competitivo.
Descripción
This thesis aims to investigate the impact of digital communication and marketing strategies on the brand positioning of ACME T-Shirts & Sweaters, a company operating in Ambato, Tungurahua province. Although the personalized fashion market has great potential for growth, ACME experiences numerous problems in external communication that result in limited visibility and interaction with customers. The lack of knowledge to segment its target audience and the lack of visualization of its products through digital media, result in a poor media performance, which is worrying since it is in a competitive environment. Keywords such as e-commerce and current trends in digital marketing are studied, highlighting the importance of the use of digital platforms and content marketing as important tools to catch the consumer's attention.