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Tipo de ítem:Ítem, Gestión del talento humano como factor clave en el desempeño laboral para el personal del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guaranda, provincia Bolívar, año 2025(Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informática, Carrera de Administración de Empresas, 2026-04-13) Casalombo Gualli, Nancy Fabiola; Yambombo Hinojoza, Erik Joel; Gavilánez Cárdenas, Clarita VanessaHuman talent management is a fundamental element for institutional strengthening and the proper functioning of operational public structures. The Fire Department of the city of Guaranda, Bolívar Province, faces clear limitations in implementing formal human talent management processes, especially regarding personnel evaluation and ongoing training. The lack of systematic performance evaluation mechanisms prevents the objective assessment of job performance, the identification of personnel strengths and weaknesses, and the determination of corrective measures aimed at institutional improvement. Furthermore, existing training is insufficient and poorly designed for the actual needs of the positions, which limits the development of technical and professional skills among personnel. The purpose of this study is to analyze human talent management in the Guaranda Fire Department in 2025, with an emphasis on personnel evaluation and training processes. The results of the study Will serve as a basis for formulating proposals aimed at strengthening human talent management, promoting improved institutional performance and the quality of services provided to citizens.Tipo de ítem:Ítem, Mecanismos de optimización de recursos disponibles en la Carrera de Administración de Empresas para el logro eficiente de sus objetivos(Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informática, Carrera de Administración de Empresas, 2026-04-13) Gavilanez Bonilla, Geovanny Jesús; Ramos Abril, Jonathan Ismael; Goyes Noboa, Jorge EstuardoThe purpose of the Strategic Plan for the Business Administration Program 2025-2030 is to contribute to strengthening comprehensive training and academic competitiveness through the better use of resources and the adoption of new approaches to higher education. The central problem is the outdated planning mechanisms and the need to align program management with the new Institutional Development Strategic Plan (PEDI 2025-2030) of the State University of Bolívar, thereby avoiding the underutilization of human talent and technological resources. To address this problem, a descriptive and prescriptive methodology was used, based on the Institutional Planning Methodological Guide of the National Planning Secretariat and a series of diagnostic tools such as PESTEL analysis for the macro environment and SWOT matrix analysis for the micro environment. Technical monitoring and evaluation resources, such as performance indicators, were also implemented. The expected results are those of a renewed strategic structure, with clear objectives in teaching, applied research and linkage with society, and ensuring financial and administrative sustainability: the main contribution of this research consists of presenting a new roadmap to update the management of the institution, to promote an efficient use of existingTipo de ítem:Ítem, Estrategias lúdicas para el fortalecimiento de la comprensión lectora en estudiantes de sexto año de Educación Básica en la Unidad Educativa Santa Mariana de Jesús del cantón Chimbo período 2025.(Universidad Estatal de Bolívar, Carrera: Educación Básica, 2026-04-10) Parrales Cacao, Justin Marcelo; Sánchez Velastegui, Verónica SusanaLa presente investigación tiene como finalidad proponer y analizar estrategias lúdicas para el fortalecimiento de la comprensión lectora en los estudiantes de sexto año de Educación Básica de la Unidad Educativa Santa Mariana de Jesús, ubicada en el cantón Chimbo, durante el período lectivo 2025. Es importante reconocer la importancia tanto de la familia como de la Institución en este proceso educativo, porque juntas forman un equipo que se esfuerza por desarrollar las habilidades y destrezas de la comprensión lectora y el aprendizaje significativo. En esta etapa es sumamente importante fomentar la creatividad, la espontaneidad como herramientas de aprendizaje y el criterio cognitivo. El uso de una variedad de estrategias pedagógicas innovadoras, que fomenten el aprendizaje significativo ha sido objeto de atención, buscando potenciar la capacidad de los estudiantes y que permita construir y aplicar conocimientos de manera autónoma y reflexiva, lo cual, contribuye a enriquecer las experiencias de aprendizaje de los educandos. El problema se relaciona con las dificultades que tienen los estudiantes para comprender, interpretar y analizar los textos que leen. Esto afecta negativamente su desempeño académico y el desarrollo de sus habilidades cognitivas y de comunicación. En respuesta a esta realidad, se propone una guía de estrategias lúdicas que incluye actividades como juegos didácticos, dinámicas grupales, dramatizaciones y lectura interactiva, orientadas a fortalecer la comprensión lectora de manera creativa e innovadora.Tipo de ítem:Ítem, Impacto del estrés en el desempeño del personal de enfermería en las áreas críticas de los hospitales de Latinoamérica(Universidad Estatal de Bolívar; Dirección de posgrado y Educación Continua; Maestría en Salud Publica, 2026-04-10) Capus Aguila, Yomar Elizabeth; Dias Ledesma,Stefanny KarolinaIntroducción: el estrés laboral en el personal de enfermería de áreas críticas representa una problemática relevante en la salud ocupacional latinoamericana, agravada por limitaciones presupuestarias, déficit de recursos humanos y el impacto de la pandemia COVID-19. Objetivo: analizar sistemáticamente la evidencia científica sobre el impacto del estrés laboral en el desempeño del personal de enfermería en áreas críticas de hospitales latinoamericanos durante 2020-2025. Metodología: Revisión sistemática siguiendo directrices PRISMA 2020. Se consultaron bases de datos científicas (PubMed/MEDLINE, Scopus, Web of Science, LILACS, SciELO, Dialnet), hasta noviembre 2025. De 135 registros iniciales, se analizaron 28 estudios de alta calidad metodológica evaluados mediante herramientas CASP y Newcastle-Ottawa. Resultados: la prevalencia promedio de síndrome de burnout fue 43.8%, alcanzando 84.4% en contextos pandémicos. La sobrecarga laboral se reportó en 85.7% de estudios. El agotamiento emocional afectó al 62.8% del personal, despersonalización al 64.9%, y 77.7% reportó bajo desarrollo profesional. El estrés impacta directamente en la seguridad del paciente, incrementando errores clínicos. Conclusión: el estrés laboral constituye una consecuencia estructural de deficiencias sistémicas, no un problema individual. Las intervenciones efectivas requieren mejoras organizacionales, apoyo psicológico sistemático y políticas de salud ocupacional. Invertir en salud ocupacional del personal es estratégico para la calidad y sostenibilidad de los sistemas de salud latinoamericanos. Área de estudio general: Ciencias de la Salud. Área de estudio específica: Enfermería / Salud Ocupacional, Tipo de estudio: Revisión bibliográfica sistemática.Tipo de ítem:Ítem, Los servicios complementarios y su influencia en la satisfacción de los clientes de las gasolineras de la ciudad de Guaranda, provincia Bolívar, en el año 2025.(Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informática, Carrera de Administración de Empresas, 2026-04-10) Villegas Riera, Delia Guadalupe; Villacis Monar, Luis RicardoThe present research aimed to analyze the influence of complementary services on customer satisfaction at gas stations in the city of Guaranda, Bolívar province, during the year 2025. The study made it possible to identify several problems related to the cleanliness of the facilities, the availability, and the proper functioning of complementary services, aspects that directly influence the customer experience. In addition, differences were observed in the quality of customer service among the various service stations, which generate varied perceptions regarding the level of service provided. A mixedmethods approach was employed, combining quantitative and qualitative methods. Data collection was carried out through surveys administered to customers who visit gas stations in the city, as well as direct observation of the conditions present at the service stations. These instruments facilitated the collection of relevant data related to users’ perceptions, expectations, and level of satisfaction. The results showed that complementary services significantly influence how customers perceive and evaluate the service received, directly affecting their satisfaction, loyalty, and preference for certain service stations. Finally, it is concluded that the implementation of strategies focused on improving cleanliness, ensuring the availability of complementary services, and strengthening the quality of customer service will contribute to increasing user satisfaction, strengthening the image of service stations, and improving their competitiveness in the local market.