Contenido informativo de los medios radiofónicos y su influencia en la participación de la audiencia en los cantones Chimbo y San Miguel provincia de Bolívar, período enero-abril 2026.
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Universidad Estatal de Bolívar: Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación
Resumen
This research aimed to determine how the informative content of radio programs influences audience participation in the
cantons of Chimbo and San Miguel, province of Bolívar, and for that purpose a mixed approach with a descriptive level was
used, applying questionnaires to a representative sample of the 43,873 inhabitants and semi-structured interviews with
broadcasters and key actors from four local stations that showed poorly structured programming and limited use of digital
platforms, and the quantitative results showed that 72% of respondents perceive that information almost never has an adequate
source contrast and that the disorderly mix of topics causes interest drops of up to 40%, while qualitatively the interviews
revealed that empiricism, editorial biases, and the requirement of documentary evidence to participate on air generate distrust
and fear of reprisals, reducing interaction to commercial giveaways within a one-way scheme, and in the face of the
improvisation that the broadcasters themselves acknowledge, 84% of the audience supported the need for a methodological
guide, which led to the development of two practical products: a style manual to standardize processes, ensure impartiality,
and open spaces for real debate, and an academic article for future publication, in order to contribute to the recovery of
journalistic rigor and citizen participation.
Descripción
Esta investigación tuvo como objetivo determinar cómo influye el contenido informativo de los programas radiales en la
participación de la audiencia en los cantones Chimbo y San Miguel, provincia de Bolívar, y para ello se trabajó con un enfoque
mixto y nivel descriptivo, aplicando cuestionarios a una muestra representativa de los 43.873 habitantes y entrevistas
semiestructuradas a locutores y actores clave de cuatro emisoras locales que mostraron una programación con poca
organización estructurada y un uso limitado de plataformas digitales, y los resultados cuantitativos evidenciaron que el 72%
de los encuestados percibe que la información casi nunca tiene un contraste adecuado de fuentes y que la mezcla desordenada
de temas provoca caídas de interés de hasta un 40%, mientras que en lo cualitativo las entrevistas mostraron que el empirismo,
los sesgos editoriales y la exigencia de pruebas documentales para participar al aire generan desconfianza y miedo a represalias,
reduciendo la interacción a sorteos comerciales dentro de un esquema unidireccional, y frente a la improvisación que los
propios radiodifusores reconocen, el 84% de la audiencia apoyó la necesidad de una guía metodológica, por lo que se
desarrollaron dos productos prácticos: un manual de estilo para estandarizar procesos, garantizar imparcialidad y abrir espacios
de debate real, y un artículo académico para su futura publicación, con el fin de aportar a la recuperación del rigor periodístico
y la participación ciudadana.