Motivación y desempeño laboral en el personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel, provincia Bolívar, año 2025.
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Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciatura en Gestión del Talento Humano.
Resumen
The study entitled “Motivation for Work Performance in the Administrative Department
Staff of the Decentralized Autonomous Municipal Government of San Miguel, Bolívar
Province, 2025” aimed to determine the motivational factors that influence the work
performance of the administrative personnel of the San Miguel Municipal GAD. It was
developed under a quantitative approach, with a descriptive design and deductive method,
applying structured surveys to administrative staff to identify the relationship between
motivation and job performance. The results showed that 78% of employees feel motivated
when their efforts are publicly recognized, while 73% reported a lack of training
opportunities, which limits their professional development. Likewise, 64% demonstrated
satisfactory performance, confirming the positive relationship between motivation and
productivity. The most influential factors were recognition of achievements, continuous
training, and effective communication with supervisors. It is concluded that strengthening
motivation through recognition strategies, training programs, and participatory leadership
significantly contributes to improving institutional commitment and efficiency. The research
highlights the need to implement sustainable human talent management policies that foster
a productive and humane work environment.
Descripción
El estudio titulado “Motivación para el desempeño laboral en el personal del Departamento
Administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel, provincia
Bolívar, año 2025” tuvo como objetivo determinar los factores motivacionales que influyen
en el desempeño laboral del personal administrativo del GAD Municipal de San Miguel. Se
desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo y método deductivo,
aplicando encuestas estructuradas al personal administrativo para identificar la relación
entre la motivación y el rendimiento laboral. Los resultados evidenciaron que el 78 % de los
servidores se siente motivado cuando sus esfuerzos son reconocidos públicamente,
mientras que un 73 % manifestó carencia de oportunidades de capacitación, lo que limita su
desarrollo profesional. Asimismo, el 64 % presentó un desempeño satisfactorio,
confirmando la relación positiva entre motivación y productividad. Los factores más
influyentes fueron el reconocimiento de logros, la capacitación continua y la comunicación
efectiva con los superiores. Se concluye que fortalecer la motivación mediante estrategias
de reconocimiento, programas de formación y liderazgo participativo contribuye
significativamente a mejorar el compromiso y la eficiencia institucional. La investigación
resalta la necesidad de implementar políticas sostenibles de gestión del talento humano que
promuevan un entorno laboral productivo y humano.