Comunicación popular en áreas rurales dispersas y sus dinámicas organizativas en el recinto Marcopamba, parroquia San Lorenzo en el año 2024
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Universidad Estatal de Bolívar: Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación
Resumen
Community communication is a fundamental pillar for social cohesion in territories where geographical
distance challenges community integration. Therefore, the objective of this study was to recognize
community communication as a potential driver of organizational development in the dispersed rural
area of Marcopamba. The methodology employed was descriptive, exploratory, and field-based, utilizing
surveys and interviews.
The results of surveys administered to 171 residents of Marcopamba indicate that the most frequently
used communication channel is the WhatsApp group. This medium is highly relevant due to the
geographical dispersion of the population; however, 44% of those surveyed in the area indicated that the
information provided wasinsufficient. Interviews with communication experts concurred that community
channels should be developed based on a social and cultural assessment of the territory. Meanwhile,
interviews with community and parish leaders revealed that the inadequate dissemination of community
information negatively impacts participation in community work projects (mingas) and the timely
fulfillment of obligations.
Based on the results obtained, strategies for community-based communication were proposed to
strengthen information dissemination and participation among the residents of the Marcopamba
community. These strategies included a Facebook page, a WhatsApp group, a bulletin board, and face-toface communication. The study concluded that the community relies on the WhatsApp group as its
primary means of communication, while other channels such as word-of-mouth, radio, social media, and
posters have a lesser reach. Furthermore, a high level of community willingness and institutional support
for implementing community-based communication strategies to strengthen information sharing and
citizen participation was evident.
Descripción
La comunicación popular desempeña un papel esencial en la integración y cohesión social de comunidades rurales
dispersas, donde las distancias geográficas dificultan la interacción y la organización comunitaria. En este contexto,
el estudio tuvo como objetivo reconocer la comunicación popular como un actor clave para dinamizar la
organización social en el recinto Marcopamba. Para ello, se aplicó una metodología descriptiva, exploratoria y de
campo, utilizando encuestas y entrevistas como principales técnicas de recolección de información.
Los resultados obtenidos a partir de las encuestas realizadas a 171 habitantes evidencian que el principal medio de
comunicación utilizado en la comunidad es el grupo de WhatsApp, debido a su facilidad de acceso y utilidad frente a
la dispersión territorial. Sin embargo, el 44 % de los encuestados considera que la información difundida por este
medio no es suficiente. Asimismo, las entrevistas a expertos en comunicación señalaron que los canales
comunitarios deben diseñarse a partir de un diagnóstico social y cultural del territorio. Por otro lado, líderes
comunitarios y parroquiales indicaron que la limitada difusión de información afecta negativamente la participación
en mingas y el cumplimiento de obligaciones comunitarias.
Con base en estos hallazgos, se propusieron diversas estrategias de comunicación popular, entre ellasla creación de
una página de Facebook, un canal de WhatsApp más organizado, tableros informativos y espacios de comunicación
cara a cara. Finalmente, se concluye que existe una alta predisposición comunitaria y apoyo institucional para
fortalecer la comunicación y fomentar una mayor participación ciudadana.