MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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    Relationship Between Organizational Climate And Burnout Syndrome At The Fire Station In Guaranda Canton: A Case Study.
    (Dirección de Posgrados y formación Continua, 2023-12-08) Ramos Alarcón, Elida Alexandra
    El clima organizacional se refiere a la percepción que tienen los trabajadores sobre el ambiente laboral en el que se desenvuelven, es decir, las normas, políticas y procedimientos, el grado de apoyo y reconocimiento que reciben, el nivel de comunicación, la toma de decisiones, entre otros factores. El síndrome de burnout es un trastorno emocional relacionado con el trabajo que se caracteriza por sentimientos de agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal en el trabajo. Esta investigación utilizó un enfoque cuantitativo, recopilando datos a través de encuestas validadas. Se obtuvo que la mayoría de los trabajadores percibían un clima organizacional deficiente (84,8%) y presentaban síntomas de burnout (81,8%). Se identificó una relación significativa entre el tipo de clima organizacional y la presencia de burnout. Estos hallazgos resaltan la necesidad de mejorar el clima organizacional y abordar el burnout para garantizar el bienestar de los bomberos.