La comunicación interna y externa y su incidencia en la imagen corporativa de la Cooperativa de Transportes, San Pedrito de la parroquia Guanujo, cantón Guaranda, Provincia Bolívar, periodo mayo-septiembre 2023.
| dc.contributor.advisor | Kléber, Romero | |
| dc.contributor.author | Camacho Montero, Carmen Elisa | |
| dc.contributor.author | Barcenes León, Vilma Elizabeth | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-28T22:45:52Z | |
| dc.date.available | 2024-05-28T22:45:52Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-28 | |
| dc.description | The San Pedrito Transport Cooperative is a company that provides public transport services at an interprovincial level, during the latter it has stood out for its participation and collaboration in honor of the festivities of the Patron Saint San Pedro de Guanujo, in addition to the different contributions to the cultural part. sports and economic of the Guanujo parish and the Bolívar province. The research project seeks to determine internal and external communication and its impact on the corporate image of the Transport Cooperative, San Pedrito de Guanujo parish, Cantón Guaranda, Bolívar province, to diagnose the internal and external communication of the institution, for this We are based on a mixed quantitativequalitative methodology, due to the application of surveys to users and the administrative and operational staff of the Cooperative. In addition, an interview with the General Manager of the company to know the status of the corporate image. However, direct observation was also carried out to evaluate some parameters. In this way, establish internal and external communication strategies that allow the Cooperative to have a solid image with its audiences. Therefore, this research project will cover a problem at the communication and corporate image level. | es_MX |
| dc.description.abstract | La Cooperativa de Transporte San Pedrito es una empresa que presta servicios de transporte público a nivel interprovincial, durante estos últimos ha destacado por su participación y colaboración en honor a las fiestas del Patrono San Pedro de Guanujo, además de los diferentes aportes a la parte cultura, deportiva y económica de la parroquia Guanujo y de la provincia Bolívar. El proyecto de investigación busca determinar la comunicación interna y externa y su incidencia en la imagen corporativa de la Cooperativa de Transportes, San Pedrito de la parroquia Guanujo, Cantón Guaranda, provincia Bolívar, para diagnosticar la comunicación interna y externa de la institución, para ello nos basamos en una metodología mixta cuanti-cualitativo, debido a la aplicación de encuestas a los usuarios y al personal administrativo y operativo de la Cooperativa. Además, de una entrevista con el Gerente general de la empresa para conocer el estado de la imagen corporativa. No obstante, asimismo se realizó una observación directa para evaluar algunos parámetros. De esta manera, establecer estrategias de comunicación interna y externa que permita a la Cooperativa tener una imagen sólida con sus públicos. Por lo consiguiente en este proyecto investigativo abarcara una problemática a nivel comunicacional y de imagen corporativa. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/7112 | |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación | es_MX |
| dc.relation.ispartofseries | FCCA.CS;125 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.subject | COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA | es_MX |
| dc.subject | ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN | es_MX |
| dc.subject | IMAGEN CORPORATIVA | es_MX |
| dc.title | La comunicación interna y externa y su incidencia en la imagen corporativa de la Cooperativa de Transportes, San Pedrito de la parroquia Guanujo, cantón Guaranda, Provincia Bolívar, periodo mayo-septiembre 2023. | es_MX |
| dc.type | bachelorThesis | es_MX |