La comunicación efectiva y el clima laboral en el personal administrativo y docente de la “Unidad Educativa La Asunción” del cantón Chimbo, provincia Bolívar, año 2025.

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Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciatura en gestión del Talento Humano.

Resumen

The general objective of this study was to analyze effective communication in the work environment of the administrative and teaching staff at La Asunción Educational Unit, Chimbo canton, Bolívar province, in 2025. The main results show that effective communication is perceived largely favorably, highlighting its fluency, opportunities for dialogue, and the use of digital tools. Likewise, it was evident that the work environment is positive, characterized by collaboration, respect, empathy, and motivation, in an environment where participation, equity, and constructive feedback strengthen a sense of belonging and teamwork. It was also determined that there is a positive and dependent relationship between effective communication and the work environment, where clarity of information, feedback, and active listening promote an atmosphere of trust and commitment.

Descripción

El presente estudio tuvo como objetivo general analizar la comunicación efectiva en el clima laboral del personal administrativo y docente de la “Unidad Educativa La Asunción”, cantón Chimbo, provincia Bolívar, año 2025. Los resultados principales muestran que la comunicación efectiva es percibida de manera mayoritariamente favorable, destacando la fluidez, los espacios de diálogo y el uso de herramientas digitales. Así mismo, se evidencio que el clima laboral es positivo caracterizado por la colaboración, respeto, empatía y motivación, en un entorno en el que la participación, la equidad y la retroalimentación constructiva fortalecen el sentido de pertenencia y el trabajo en equipo, además se determinó que existe una relación positiva y dependiente entre la comunicación efectiva y el clima laboral, en donde la claridad de la información y la escucha activa promueven un ambiente de confianza y compromiso.

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