La comunicación efectiva y el clima laboral en el personal administrativo y docente de la “Unidad Educativa La Asunción” del cantón Chimbo, provincia Bolívar, año 2025.
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Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciatura en gestión del Talento Humano.
Resumen
The general objective of this study was to analyze effective communication in the work
environment of the administrative and teaching staff at La Asunción Educational Unit, Chimbo
canton, Bolívar province, in 2025. The main results show that effective communication is
perceived largely favorably, highlighting its fluency, opportunities for dialogue, and the use of
digital tools.
Likewise, it was evident that the work environment is positive, characterized by collaboration,
respect, empathy, and motivation, in an environment where participation, equity, and
constructive feedback strengthen a sense of belonging and teamwork. It was also determined
that there is a positive and dependent relationship between effective communication and the
work environment, where clarity of information, feedback, and active listening promote an
atmosphere of trust and commitment.
Descripción
El presente estudio tuvo como objetivo general analizar la comunicación efectiva en el clima
laboral del personal administrativo y docente de la “Unidad Educativa La Asunción”, cantón
Chimbo, provincia Bolívar, año 2025. Los resultados principales muestran que la
comunicación efectiva es percibida de manera mayoritariamente favorable, destacando la
fluidez, los espacios de diálogo y el uso de herramientas digitales.
Así mismo, se evidencio que el clima laboral es positivo caracterizado por la colaboración,
respeto, empatía y motivación, en un entorno en el que la participación, la equidad y la
retroalimentación constructiva fortalecen el sentido de pertenencia y el trabajo en equipo,
además se determinó que existe una relación positiva y dependiente entre la comunicación
efectiva y el clima laboral, en donde la claridad de la información y la escucha activa
promueven un ambiente de confianza y compromiso.