La aplicación de la ley orgánica para la optimización y eficiencia de trámites administrativos en la Facultad de Jurisprudencia de la Universidad Estatal de Bolívar
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Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Jurisprudencia, Ciencias Sociales y Políticas. Carrera de Derecho
Resumen
El presente proyecto es una investigación acerca de la aplicación de la Ley Orgánica para la Optimización y Eficiencia de Trámites Administrativos dentro de la Facultad de Jurisprudencia, Ciencias Sociales y Políticas en la Universidad Estatal de Bolívar, donde es importante determinar la ejecución de los principios constitucionales de calidad, eficiencia, eficacia y buen trato, dentro de los trámites administrativos, pues, el acceso a los servicios públicos, incluidos los de educación superior deben ser de calidad.
La investigación propone una descripción de la aplicación de la ley ibídem por parte de las autoridades, servidores públicos y docentes, dentro de la Facultad de Jurisprudencia, Ciencias Sociales y Políticas de la Universidad Estatal de Bolívar.
Esta investigación es un análisis de campo el cual busca que se mejore los sistemas administrativos y la atención a las personas beneficiarias del servicio de educación que brinda la Universidad Estatal de Bolívar, además de poder realizar la investigación in loco con un método mixto (cualitativo y cuantitativo) por cuanto, se podrá interpretar las acciones de los sujetos y describir los problemas de estudio que se den en los procedimientos administrativos llevados por la Facultad.
Palabras claves: eficiencia, eficacia, trámites administrativos, servicios públicos, derecho administrativo.
Descripción
The present project is a survey on the application of the Organic Law for the optimization and efficiency of administrative procedures within the Faculty of Law, Social and Political Sciences of the State University of Bolívar, where it is important to determine the execution of the constitutional principles of quality, efficiency, effectiveness and good treatment, within the administrative procedures, therefore, access to public services, including those of higher education, must be of quality.
The research proposes a description of the application of the ibidem law by the authorities, civil servants and teachers, within the Faculty of Law, Social and Political Sciences of the State University of Bolívar.
This research is a field analysis that aims to improve the administrative systems and attention to the beneficiaries of the educational service provided by the Bolívar State University, as well as being able to carry out on-site research with a mixed method (qualitative and quantitative) because it will be possible to interpret the actions of the subjects and describe the study problems that arise in the administrative procedures carried out by the Faculty.
Keywords: efficiency, effectiveness, administrative procedures, public services, administrative law.