Comunicación externa para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la radio Comunitaria Crisólito Celestial 93.1 FM, Guaranda 2022
dc.contributor.advisor | Valle, Renato | |
dc.contributor.author | Tamami Chimbo, Bryan Alexander | |
dc.contributor.author | Yazuma Fogacho, Kevin Danilo | |
dc.date.accessioned | 2024-05-28T21:35:23Z | |
dc.date.available | 2024-05-28T21:35:23Z | |
dc.date.issued | 2024-05-28 | |
dc.description | Radio Crisólito Celestial 93.1 FM is the first evangelical community radio station in the Bolívar province. It stands out that community radio stations play a fundamental role in providing a space for local expression. The objective of the study was to determine external communication as a tool to strengthen the corporate image of Crisólito Celestial Community Radio, the methodology used was a mixed, descriptive, exploratory and field approach. The techniques and instruments that were used in the research are surveys, observation forms and interviews, which established a relationship between Crisólito Celestial radio and its audience. Among the results, it is mentioned that there is significant dissatisfaction with the current image of the Radio, since 97.3% of the population describes it as bad. Regarding participation in community events, there is no presence of the media. Likewise, there were no programs that encourage public participation. An external communication plan was proposed that has several activities to fulfill three objectives that focus on the creation of a radio program aimed at the general public, content design that generates interaction with the audience on social networks and the development of Corporate identity manual to strengthen the image. | es_MX |
dc.description.abstract | La Radio Crisólito Celestial 93.1 FM es la primera radio de carácter evangélico comunitaria de la provincia Bolívar, se destaca que las radios comunitarias desempeñan un papel fundamental al proporcionar un espacio para la expresión local. El objetivo del estudio fue determinar a la comunicación externa como herramienta para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la Radio Comunitaria Crisólito Celestial, la metodología empleada fue de enfoque mixto, descriptiva, exploratoria y de campo. Las técnicas e instrumentos que fueron usados en la investigación son encuestas, ficha de observación y entrevista, los cuales establecieron una relación entre la radio Crisólito Celestial y su audiencia. Entre los resultados se menciona que existe un descontento significativo con la imagen actual de la Radio, ya que el 97,3% de la población la describe como mala. En cuanto a la participación en eventos comunitarios, no hay presencia del medio de comunicación. Asimismo, no se evidenciaron programas que fomenten la participación del público. Se propuso un plan de comunicación externa que posee varias actividades para dar cumplimiento a tres objetivos que se enfocan en la creación de un programa radial dirigido a público en general, diseño de contenido que genere interacción con la audiencia en las redes sociales y la elaboración de manual de identidad corporativa para el fortalecimiento de la imagen. | es_MX |
dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/7108 | |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación | es_MX |
dc.relation.ispartofseries | FCCA.CS;122 | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
dc.subject | COMUNICACIÓN EXTERNA | es_MX |
dc.subject | IMAGEN CORPORATIVA | es_MX |
dc.subject | ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN | es_MX |
dc.subject | PLAN DE COMUNICACIÓN | es_MX |
dc.title | Comunicación externa para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la radio Comunitaria Crisólito Celestial 93.1 FM, Guaranda 2022 | es_MX |
dc.type | bachelorThesis | es_MX |