Relaciones públicas y su incidencia en la imagen institucional de la Gobernación de Bolívar, cantón Guaranda, periodo mayo - septiembre 2023
| dc.contributor.advisor | Kleber, Romero | |
| dc.contributor.author | Hinojoza Fierro, Hermes Isaac | |
| dc.contributor.author | Parra Encalada, Jennifer Tatiana | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-28T21:18:12Z | |
| dc.date.available | 2024-05-28T21:18:12Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-28 | |
| dc.description | This study focuses on understanding the impact of public relations management on the institutional image of the Government of Bolívar, Guaranda canton, in the period May-September 2023. With the objective of identifying areas of strength and improvement in communication management. The importance of this analysis lies in understanding how external communication strategies can influence the perception of a government institution, especially at the local level, such as the Guaranda canton. This research is developed through scientific, inductive and deductive methods, with a mixed approach. Tools such as interviews, surveys and documentary analysis were used to collect information, which revealed results such as improving public relations management and the mostly positive perception of the institutional image of the Government in the Guaranda canton. In conclusion, this study demonstrates that adequate public relations management can have a significant impact on the institutional image, improving the perception of the institution and its credibility among citizens, and strengthening its relationship with the community in the Guaranda canton. | es_MX |
| dc.description.abstract | Este estudio se enfoca en comprender la incidencia del manejo de relaciones públicas en la imagen institucional de la Gobernación de Bolívar, cantón Guaranda, en el periodo mayo-septiembre 2023. Con el objetivo de identificar áreas de fortaleza y mejora en la gestión comunicativa. La importancia de este análisis radica en comprender cómo las estrategias de comunicación externa pueden influir en la percepción de una institución gubernamental, especialmente a nivel local, como el cantón Guaranda. La presente investigación se desarrolla a través de los métodos científico, inductivo y deductivo, con enfoque mixto. Se utilizó herramientas como la entrevista, encuestas y análisis documental para recopilar información, los mismos revelaron resultados como mejorar el manejo de relaciones públicas y la percepción mayoritariamente positiva de la imagen institucional de la Gobernación en el cantón Guaranda. En conclusión, este estudio demuestra que un adecuado manejo de relaciones públicas puede tener un impacto significativo en la imagen institucional, mejorando la percepción de la institución y su credibilidad ante la ciudadanía, y fortaleciendo su relación con la comunidad en el cantón Guaranda. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/7107 | |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación | es_MX |
| dc.relation.ispartofseries | FCCA.CS;121 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.subject | IMAGEN INSTITUCIONAL | es_MX |
| dc.subject | RELACIONES PÚBLICAS | es_MX |
| dc.subject | GOBERNACIÓN | es_MX |
| dc.subject | DIAGNÓSTICO | es_MX |
| dc.subject | NSTITUCIÓN | es_MX |
| dc.title | Relaciones públicas y su incidencia en la imagen institucional de la Gobernación de Bolívar, cantón Guaranda, periodo mayo - septiembre 2023 | es_MX |
| dc.type | bachelorThesis | es_MX |