Costos de procesos hospitalarios en la rentabilidad del Hospital Humanitario San José, cantón Azogues provincia del Cañar, año 2024.
| dc.contributor.advisor | Zula Cujano, Jorge Armando | |
| dc.contributor.author | Chela Maigua, Blanca Rocío | |
| dc.contributor.author | Sucuzhañay Guallpa, Deysi Cristina | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-21T15:44:05Z | |
| dc.date.issued | 2026-04-21 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación titulado “Costos de procesos hospitalarios en la rentabilidad del Hospital Humanitario San José, cantón Azogues, provincia del Cañar, año 2024” analiza cómo la gestión de costos incide en la eficiencia económica y sostenibilidad de una institución de salud. El estudio parte de la problemática relacionada con la ausencia de un sistema formal de costos por procesos, lo que impide conocer con exactitud el costo real de cada servicio y dificulta la toma de decisiones. La investigación aplicó un enfoque mixto con métodos descriptivo y analítico, utilizando encuestas a 15 colaboradores, entrevistas al área financiera y observación documental de registros contables y operativos. Los resultados reflejan que el 92 % del personal considera que un sistema de costos contribuiría a mejorar la rentabilidad y el 90 % lo percibe como necesario para optimizar la gestión institucional. Se comprobó que la información contable actual es global, sin diferenciación clara de costos directos e indirectos, y con escasa conciliación entre registros. En respuesta, se formuló una propuesta técnica basada en la implementación gradual de un sistema de costos por procesos hospitalarios, con reportes mensuales por servicio, criterios definidos de reparto de indirectos y mecanismos de seguimiento para construir evidencia sobre rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo. | |
| dc.description.abstract | This research work, titled “Costs of hospital processes in the profitability of the Humanitarian Hospital San José, Azogues canton, Cañar province, year 2024”, studies the relationship between cost management and the hospital’s profitability, since every resource used in health services has a value that is part of the daily operation. The study begins from the lack of a formal process costing system, a situation that does not allow a clear understanding of how much each service costs or an organized review of how materials, staff, and other resources are used. To carry out the research, a mixed approach was used, applying descriptive and analytical methods, surveys to 15 staff members, interviews with the financial area, and a review of accounting and operational records. The results showed that most of the staff relate a cost system to better institutional organization, while the document review showed that accounting information is recorded in a general way, without a clear separation between direct and indirect costs, and without a more organized structure between records. It also reviews how this information is linked to the control of each service provided. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/9373 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e informática Carrera de Contabilidad de Auditoría | |
| dc.relation.ispartofseries | FCCA.CA; 552 | |
| dc.subject | COSTOS HOSPITALARIOS | |
| dc.subject | PROCESOS | |
| dc.subject | RENTABILIDAD | |
| dc.subject | GESTIÓN FINANCIERA | |
| dc.subject | HOSPITAL COSTS | |
| dc.subject | PROCESSES | |
| dc.subject | PROFITABILITY | |
| dc.subject | FINANCIAL MANAGEMENT | |
| dc.title | Costos de procesos hospitalarios en la rentabilidad del Hospital Humanitario San José, cantón Azogues provincia del Cañar, año 2024. | |
| dc.type | Thesis |