Plan de negocios para la implementación de un bróker de seguros en la provincia de Bolívar, cantón Guaranda, año 2025
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Date
2025-10-07
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informática, Carrera de Administracion de Empresas
Abstract
La situación de inseguridad actual a nivel nacional y local exige a las instituciones proponer soluciones que contribuyen al cuidado de delincuencias, bienes e inmuebles, es por ello que se establece un “Plan de negocios para la implementación de un Bróker de Seguros en el Cantón Guaranda”, se empleó una metodología con enfoque mixto que ha enriquecido la investigación, combinando el uso de técnicas como encuestas y entrevistas e instrumentos tales como cuestionarios para la recopilación de datos, aplicando la fórmula de muestra finita en la zona urbana de Guaranda para identificar el número de encuestados de 377 personas naturales y 139 directivos de empresas; este proceso ha permitido identificar que más del 67% de la población carece de seguros privados revelando las necesidades de mercado y evaluar la aceptación del servicio, evidenciando una demanda insatisfecha de asesoramiento personalizado en seguros de vida, salud, vehiculares y civil, reflejando el interés de la población por contratar pólizas de seguros a través de un Bróker, nuestra propuesta contempla a un Bróker jurídico el cual permite operar legalmente, facilitando el contrato entre clientes y aseguradoras en el mercado de seguros, el plan de negocios está basado en comisiones y atención personalizada, con una inversión inicial de $17.178,44, los indicadores financieros muestran un proyecto rentable y sostenible, VAN ($23.423,48), TIR (62%), RBC (1.36 ctvs.); y realizando un análisis de sensibilidad reduciendo 15% de los ingresos identificando que ante una situación desfavorable el proyecto se mantienen aún viable, fomentando seguridad y crecimiento el económico local.
Description
The current situation of insecurity at the national and local levels requires institutions to propose solutions that contribute to the protection against crime, property, and real estate. Therefore, a "Business Plan for the Implementation of an Insurance Broker in the Guaranda Canton” is established. A mixed-method approach was used to enrich the research, combining the use of techniques such as surveys and interviews as well as instruments and questionnaires for data collection. The finite sample formula was applied in the urban area of Guaranda to identify the number of respondents: 377 individuals and 139 company executives. This process has allowed us to identify that more than 67% of the population lacks private insurance. Revealing market needs, evaluating service acceptance, exposing an unmet demand for personalized advice on life, health, vehicle and civil insurance. Reflecting the population's interest in contracting insurance policies through a broker. Our proposal includes a legal broker which allows legal operations, facilitating the contract between clients and insurers in the insurance market. The business plan is based on commissions and personalized attention, with an initial investment of $17,178.44. Financial indicators show a profitable and sustainable project, NPV ($23,423.48), IRR (62%), RBC (1.36 ctvs.); and performing a sensitivity analysis by reducing 15% of the income, identifying that in the face of an unfavorable situation the project remains viable, promoting security and local economic growth.
Keywords
ASESORAMIENTO, BRÓKER, COMISIONES, DEMANDA, PÓLIZAS, OFERTA, SEGUROS, SENSIBILIDAD, VIABILIDAD, ADVICE, BROKER, COMMISSIONS, DEMAND, POLICIES, SUPPLY, INSURANCE, SENSITIVITY, VIABILITY