Sistema web basado en una metodología ágil para gestionar citas e historias clínicas en el centro odontológico Velasteguí, cantón Echeandía.
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Date
2025-01-22
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Software
Abstract
El objetivo general de este trabajo fue desarrollar e implementar un sistema web para
gestionar citas e historias clínicas en el Centro Odontológico Velasteguí, con el fin de mejorar
la eficiencia en la atención el manejo de la información de los pacientes tales como la
confusión en los horarios de citas, y tiempos de espera prolongados. La metodología aplicada
fue Extreme Programming (XP), lo que facilitó una colaboración continua entre el equipo de
desarrollo y los usuarios clave, adaptando el sistema a las necesidades específicas del centro.
Durante la implementación, se creó una arquitectura basada en una API REST, utilizando
Laravel para la lógica de negocio y MySQL como sistema de gestión de bases de datos.
Angular se empleó para diseñar una interfaz de usuario moderna e intuitiva, mientras que los
mecanismos de autenticación con JWT aseguraron la protección de los datos clínicos. Los
resultados mostraron una mejora significativa en la organización de las citas y el acceso a las
historias clínicas, con una disminución de errores y tiempos de espera. Los pacientes también
experimentaron una mayor satisfacción al poder gestionar sus citas de manera autónoma.
Finalmente, gracias a la implementación de este sistema web contribuyó a optimizar la
gestión de la información en el Centro, elevando la calidad del servicio y la seguridad de los
datos. Esta transición de un manejo manual a uno automatizado promete mejorar
notablemente el control de las citas médicas, así como la gestión de los datos personales de
los pacientes y otros usuarios involucrados.
Description
The general objective of this work was to develop and implement a web system to manage
appointments and clinical records at the Centro Odontológico Velasteguí, aiming to improve
efficiency in patient care and information management, addressing issues such as
appointment schedule conflicts and prolonged waiting times. The methodology applied was
Extreme Programming (XP), which facilitated continuous collaboration between the
development team and key users, adapting the system to the specific needs of the center.
During implementation, an architecture based on a REST API was created, using Laravel for
business logic and MySQL as the database management system. Angular was used to design
a modern and intuitive user interface, while authentication mechanisms with JWT ensured
the protection of clinical data. The results showed a significant improvement in the
organization of appointments and access to clinical records, with a reduction in errors and
waiting times. Patients also experienced greater satisfaction by being able to manage their
appointments autonomously. Finally, the implementation of this web system contributed to
optimizing information management at the Center, enhancing service quality and data
security. This transition from manual to automated management promises to significantly
improve the control of medical appointments, as well as the management of personal data
for patients and other involved users.