Estrés Laboral asociado al desempeño profesional enfermero. Servicio emergencia. Hospital de Especialidades Abel Gilbert Pontón. Periodo Marzo- Julio 2024.
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Universidad Estatal de Bolivar: Facultad de Ciencias de la Salud y del Ser Humano, Carrera de Enfermeria
Resumen
Los profesionales de enfermería en el servicio de emergencia enfrentan numerosos factores
estresantes que pueden influir en su desempeño laboral, cuidando la calidad al paciente; objetivo;
determinar los niveles de estrés asociados al desempeño del profesional enfermero; metodología;
nivel y diseño descriptivo correlacional transversal; la población estuvo compuesta por 30
profesionales de enfermería del servicio de emergencia; el nivel de desempeño se midió a través de la
escala de estrés percibido SPSS con un coeficiente Omega de McDonald y alfa de Cronbach del 0.70
aceptable; cuestionario del desempeño laboral con un coeficiente prueba Alfa de Cronbach del 0,86
aceptable; resultados; indican que, los niveles moderados de estrés se presentan en un 70% de los
casos, mientras que, los niveles altos de estrés en el 20%. En cuanto al desempeño profesional, el
83,3% se encuentran en un nivel alto de desempeño y el 16,7% corresponde al nivel medio. La
correlación de Spearman indica que, el valor de significancia p= 0,119 > 0,05, por tanto, se rechaza la
hipótesis alterna y se acepta la hipótesis nula, es decir, el estrés laboral no se asocia con el
desempeño del profesional enfermero; concluye; no existe relación estadísticamente significativa
entre las variables estrés y desempeño laboral. Como aporte se realiza un taller de afrontamiento con
los profesionales del área medido por cuestionario con criterios de utilidad, claridad, relevancia y
aplicabilidad los resultados demostraron un 100% de satisfacción referente a la utilidad, claridad,
superior al 66% en la relevancia y aplicabilidad.
Descripción
Emergency service nursing professionals face numerous stressors that can influence their work
performance, affecting the quality of patient care; aim; determine the stress levels associated
with the performance of the nursing professional; methodology; level and cross-sectional
correlational descriptive design; The population consisted of 30 nursing professionals from the
emergency service; The level of performance was measured through the SPSS perceived stress
scale with an acceptable McDonald's Omega index and Cronbach's alpha of 0.70; job
performance questionnaire with an acceptable Cronbach's Alpha test coefficient of 0.86;
results; indicate that moderate levels of stress occur in 70% of cases, while high levels of stress
occur in 20%. Regarding professional performance, 83.3% are at a high level of performance
and 16.7% correspond to the average level. The Spearman rating indicates that the
significance value p= 0.119 > 0.05, therefore, the alternative hypothesis is rejected and the null
hypothesis is accepted, that is, work stress is not associated with the performance of the
nursing professional; concludes; There is no statistically significant relationship between the
stress variables and job performance. As a contribution, a coping workshop was held with
professionals in the area measured by questionnaire with criteria of usefulness,
clarity,relevance and applicability. The results demonstrated 100% satisfaction regarding
usefulness, clarity, greater than 66% in relevance and applicability.