Estrategias de comunicación para el fortalecimiento de la identidad corporativa en la Radio Comunitaria Salinerito 89.9 FM, año 2023
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Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación
Resumen
El presente trabajo de investigación trata sobre estrategias comunicacionales para el fortalecimiento de la identidad corporativa de radio comunitaria Salinerito 89.9FM, el objetivo general fue diseñar una estrategia comunicativa integral destinada a fortalecer de manera efectiva la identidad corporativa de la radio comunitaria Salinerito 89.9 FM durante el periodo 2023.
La metodología utilizada se basó en un diseño no experimental de tipo transversal con una investigación de tipo descriptiva y de campo. El enfoque fue mixto y la técnica de recolección de información fue la encuesta a través de un cuestionario de 10 pregunta de opción múltiple y cerrada que fue aplicado a una muestra de 374 personas que habitan en la parroquia rural de Salinas del cantón Guaranda.
Los principales resultados señalaron que existe un porcentaje menor pero importante de habitantes oyentes de la radio que escuchan la radio entre 1 hora a 3, por lo que no se sienten identificados con la filosofía organizacional de esta emisora por ello no participan activamente en los eventos que se promueve en beneficio de la comunidad. Las conclusiones determinaron la necesidad de fortalecer la identidad corporativa de radio comunitaria Salinerito.
Por lo anterior se propone el diseño de una estrategia comunicativa digital para fortalecer la identidad corporativa, adaptado a las necesidades e intereses de la radio, para mantener una mayor interacción con su audiencia, planeando acciones conjuntas y material clave con fines comunicativos a través de una programación digital que se transmitirá por redes sociales.
Descripción
present research work deals with communication strategies to strengthen the corporate identity of community radio Salinerito 89.9FM, the general objective was to design a comprehensive communication strategy aimed at effectively strengthening the corporate identity of community radio Salinerito 89.9 FM during the period 2023.
The methodology used was based on a non-experimental cross-sectional design with descriptive and field research. The approach was mixed and the information collection technique was the survey through a 10-question multiple choice and closed questionnaire that was applied to a sample of 374 people who live in the rural parish of Salinas in the Guaranda canton.
The main results indicated that there is a smaller but important percentage of radio-listening inhabitants who listen to the radio between 1 hour and 3 hours, so they do not feel identified with the organizational philosophy of this station, which is why they do not actively participate in the events that is promoted for the benefit of the community. The conclusions determined the need to strengthen the corporate identity of Salinerito community radio.
Therefore, the design of a digital communication strategy is proposed to strengthen the corporate identity, adapted to the needs and interests of the radio station, to maintain greater interaction with its audience, planning joint actions and key material for