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Título :	Manual de procesos administrativos y financieros para el Sindicato de Choferes Profesionales Bolívar de San José de Chimbo, año 2022
Autor :	Tanqueño Colcha, Oscar Paul Gavilanes Veloz, Jhoel Marcelo
Palabras clave :	PROCESOS MANUAL PROCESOS GESTIÓN EFICIENCIA
Fecha de publicación :	4-ene-2024
Editorial :	Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Contabilidad y Auditoria
Citación :	FCCA.CA;445
Resumen :	El presente trabajo investigativo se realizó con el objetivo de elaborar un manual de procesos administrativos y financieros para el cumplimiento de la gestión en forma eficiente en el Sindicato de Choferes Profesionales Bolívar de San José de Chimbo, año 2022. La hipótesis planteada fue "un manual de procesos administrativos y financieros promueve permanentemente un cumplimiento eficiente de la gestión en el Sindicato de Choferes Profesionales “Bolívar” de San José de Chimbo, año 2022. La metodología de investigación empleada fue de enfoque cuantitativo, tipo descriptiva y bibliográfica; donde se aplicó un cuestionario y una entrevista sobre los procesos tanto administrativos y financieros que efectúan en la institución a una muestra de catorce personas. Los resultados encontrados evidencian la carencia de un manual de procesos administrativos y financieros, la inexistencia de un organigrama estructural, la deficiencia de estandarización en documentos y la ausencia de indicadores de cumplimiento de gestión; lo que ha repercutido la escasez de actividades capacitantes de los empleados y la aparición de irregularidades en la información financiera limitando una adecuada toma de decisiones. Finalmente, se propone un manual de procesos sistemático e integral como alternativa de solución, el mismo contiene un conjunto de actividades, procedimientos y tareas normados que ayudarán en la regulación y optimización del servicio efectivo a los conductores a nivel local y provincial.
Descripción :	The present investigative work was carried out with the objective of preparing a manual of administrative and financial processes for the fulfillment of the management efficiently in the Bolívar Professional Drivers Union of San José de Chimbo, year 2022. The hypothesis proposed was: a manual of administrative and financial processes permanently promotes efficient management compliance in the "Bolívar" Professional Drivers Union of San José de Chimbo, year 2022. The research methodology used was quantitative, descriptive and bibliographic; where a questionnaire and an interview about the administrative and financial processes carried out in the institution were applied to a sample of fourteen people. The results found show the lack of a manual for administrative and financial processes, the absence of a structural organization chart, the deficiency of standardization in documents and the absence of management compliance indicators; which has had an impact on the scarcity of training activities for employees and the appearance of irregularities in financial information, limiting adequate decision-making. Finally, a systematic and comprehensive process manual is proposed as an alternative solution, it contains a set of regulated activities, procedures and tasks that will help in the regulation and optimization of the effective service to drivers at the local and provincial level.
URI :	https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/6548
Aparece en las colecciones:	Contabilidad y Auditoria CP

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