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Título : Fortalecimiento de la cultura organizacional y su relación n el desempeño del personal del MIES de la provincia Bolívar, año 2022
Autor : Fierro Barragán, Sergio Enrique
Pilamunga Pilamunga, José Daniel
Palabras clave : COMUNICACIÓN
CULTURA ORGANIZACIONAL
CLIMA
ORGANIZACIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Administración de Empresas
Citación : FCCA.AD;9
Resumen : El trabajo de investigación tiene como finalidad fortalecer la cultura organizacional y su relación con el desempeño del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) de la provincia de Bolívar, cantón Guaranda, ubicada en la calle Eloy Alfaro 304 y Azuay, es una entidad pública que ejerce programas y servicios para la inclusión social y atención durante el ciclo de vida, con prioridad en la población más vulnerable en niños, adolescentes, adultos mayores y personas con discapacidad. A través de los métodos aplicados para la recolección de datos se pudo evidenciar que el MIES no cuenta con una cultura organizacional adecuada, por ende, la comunicación asertiva y una motivación adecuada, mismas que se ha visto afectada en la atención de los beneficiarios de la ciudad y de sus cantones. Por tal motivo se procedió a desarrollar estrategias que ayudarán a fortalecer la cultura organizacional dentro de la institución, como son las integraciones del nuevo personal, la comunicación efectiva con la utilización de herramientas digitales facilitarán que la información sea afectiva al receptor, y por último capacitaciones anuales que se realizarán al personal para aumentar los conocimientos de diferentes temas que ayudarán a ser más eficaces y efectivos dando como resultado el trato justo y la atención adecuada a los beneficiarios.
Descripción : The purpose of the research work is to strengthen the organizational culture and its relationship with the performance of the Ministry of Economic and Social Inclusion (MIES) of the province of Bolívar, Guaranda canton, located at Eloy Alfaro 304 and Azuay, it is a public entity which exercises programs and services for social inclusion and care throughout the life cycle, with priority in the most vulnerable population in children, adolescents, older adults and people with disabilities. Through the methods applied for data collection, it was possible to show that the MIES does not have an adequate organizational culture, therefore, assertive communication and adequate motivation, which have been affected in the care of the beneficiaries of the city and its cantons. For this reason, we proceeded to develop strategies that will help strengthen the organizational culture within the institution, such as the integration of new personnel, effective communication with the use of digital tools that will facilitate the information being affective to the recipient, and finally training annual that will be carried out to the personnel to increase the knowledge of different topics that will help to be more efficient and effective, resulting in fair treatment and adequate attention to the beneficiaries.
URI : https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/4878
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