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Browsing Comunicación Social by Author "Aguilar Mera, Lady Guadalupe"

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    Estrategias de comunicación interna para el mejoramiento del clima laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón San José de Chimbo, provincia Bolívar
    (Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación, 2024-05-28) Aguilar Mera, Lady Guadalupe; Barragán Vargas, Tania Paola; Zambrano, Lissette
    El presente trabajo asume como objetivo general determinar el clima laboral del GAD Municipal del cantón San José de Chimbo, provincia Bolívar, por medio de estrategias de comunicación interna. Para conseguirlo, se planteó una metodología de tipo bibliográfica, de campo y descriptiva, con enfoque cuantitativo y cualitativo. Por medio de la técnica de las encuestas se recopilo información, así como las diferentes entrevistas efectuadas. Por su parte, la población seleccionada fue de 122 funcionarios del GAD Municipal. Los principales resultados demuestran que existe la necesidad de implementar medidas que fortalezcan la conexión entre la dirección y el personal, además, el clima laboral en los departamentos de trabajo es un aspecto que presenta desafíos, pues la mayoría no percibe una iniciativa efectiva. Por otra parte, se debe aumentar la frecuencia de las capacitaciones para fortalecer el desarrollo continuo de habilidades y mejorar el desempeño laboral en general. En cuanto a la hipótesis tanto, las encuestas, entrevistas, y fichas de observación realizadas, revelan la existencia de desafíos en la comunicación interna y la percepción de que existen áreas de mejora. Finalmente se concluye que, tras analizar la comunicación interna en el GAD Municipal, se evidencian desafíos sustanciales, por lo que se recomienda un plan de comunicación interna que guíe y potencie las actividades de la institución.