La cultura organizacional para el mejoramiento de la gestión administrativa del Centro de Acopio-Funorsal, cantón Guaranda, provincia de Bolívar, Año 2023
Date
2024-07-10
Authors
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Administración
Abstract
La investigación tiene como objetivo mejorar la Gestión Administrativa en el Centro de Acopio- Funorsal, de la Parroquia Salinas, Provincia de Bolívar, Cantón Guaranda, ubicada en las calles Matiavì Salinas y los Tomabelas, es una entidad privada que brinda servicio de atención al cliente ofertando productos de primera necesidad. La Cultura Organizacional es un elemento central de la vida de cualquier institución que influye en todos los aspectos de la organización, desde la interaccione entre los empleados hasta la orientación estratégica. Entender y nutrir una Cultura positiva y coherente puede tener un impacto significativo en la efectividad y el bienestar de la organización en su conjunto.
A través de los métodos aplicados para la recolección de datos se pudo evidenciar que el Centro de Acopio no cuenta con una Cultura Organizacional adecuada, mismas que se ha visto afectada en la gestión administrativa. Por tal motivo, se desarrollarán estrategias que ayuden a mejorar la Cultura Organizacional, al implementar estas estrategias dentro de la institución se podrá obtener resultados favorables y así pretender integrar las herramientas de gestión al normal desarrollo de las actividades organizacionales, planificar, organizar, dirigir y controlar ya que cada uno de los empleados tiene obligaciones y responsabilidades y esto ayudará a fortalecer la Cultura que se maneja dentro de la institución y al mismo
tiempo corregir la atención a los beneficiarios de manera profesional.
Description
The objective of the research is to improve the Administrative Management in the Collection Center - Funorsal, of the Salinas Parish, Province of Bolívar, Guaranda Canton, located on Matiavì Salinas and Los Tomabelas streets, it is a private entity that provides customer service offering essential products.
Organizational Culture is a central element of the life of any institution that influences all aspects of the organization, from the interaction between employees to strategic orientation. Understanding and nurturing a positive and consistent Culture can have a significant impact on the effectiveness and well-being of the organization as a whole.
Through the methods applied for data collection, it was evident that the Collection Center does not have an adequate Organizational Culture, which has been affected in administrative management.
For this reason, strategies will be developed that help improve the Organizational Culture, by implementing these strategies within the institution, favorable results can be obtained and thus aim to integrate management tools into the normal development of organizational activities, plan, organize, direct and control since each of the employees has obligations and responsibilities and this will help strengthen the Culture that is managed within the institution and at the same time correct the attention to the beneficiaries in a professional manner.
We know that Organizational Culture plays a very important role in administrative management where it can have a significant impact on the performance and effectiveness of the organization, applying the values, beliefs and norms, an institution that values the adaptability and resilience of employees.
Keywords
CULTURA ORGANIZACIONAL, GESTIÓN ADMINISTRATIVA, COMUNICACIÓN, VALORES.