El clima organizacional para el mejoramiento del desempeño laboral en La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de la Ciudad de Guaranda provincia Bolívar, año 2023.
Date
2023-09-27
Authors
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera Administración de Empresas
Abstract
El clima organizacional de la empresa es muy importante y el crecimiento empresarial se puede lograr en función de los objetivos y metas definidos. Sin embargo, hay varios factores que lo influyen. El propósito de esta investigación es desarrollar la propuesta para mejorar el desempeño laboral de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guaranda.
Para esto se aplicó las preguntas de encuestas a los trabajadores y empleados de la empresa, se identificaron dos variables el clima organizacional y el desempeño laboral. Los principales resultados de la investigación incluyeron la identificación de las deficiencias en las dos variables estudiadas. Se identificaron como factores negativos en el clima laboral los coherentes con el manejo de conflictos, comunicación, trabajo en equipo y relacionamiento. Y la variable del desempeño laboral se identificó con el ambiente de trabajo relacionados con permanencia laboral, innovación y orientación a equipos.
Para concluir existen factores que generan deficiencias en el clima organizacional y desempeño laboral, para esto se diseña una propuesta para mejorar en el clima organizacional y desempeño laboral, para esto se diseña una propuesta para mejorar el desempeño laboral de la empresa, en base a los resultados de este estudio, donde se señalan los factores positivos y negativos de cada factor.
Palabras Claves: Clima Organizacional, Desempeño Laboral, Propuesta, Variables.
Description
The organizational climate of the company and business growth can be achieved base on the defined objetives and goals. However, thare are several factors that influence it. The pupose of this research is to develop the proposal to improve the work performance of the Guaranda Potable Water and Sewerage company.
For this, the survey questions were applied to the workers and employees of the company, two variables were identified: the organizational climate and work performance. The main results of the investigation included the identification of deficiencies in the two variables studied. Negative factors in the work environment were identified as those consistent with conflict management, communication, teamwork and relationship. And the work performance variable was identified with the work environment related to job permanence, innovation and team orientation.
To conclude, there are factors that generate deficiencies in the organizational climate and work performance, for this a proposal is designed to improve the company´s work performance, based on the results of this study, where the positive and negative factors of each factor are indicated.
Keywords: Organizational Climate, Work Performance, Proposal, Variables.
Keywords
CLIMA ORGANIZACIONAL, DESEMPEÑO LABORAL, PROPUESTA, VARIABLES