El clima laboral y el compromiso del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón San Miguel de Bolívar, año 2025
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Editor
Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciado en Gestión del Talento Humano.
Resumen
Esta investigación tuvo como objetivo analizar el clima laboral y en el compromiso
en el personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón
San Miguel del Bolívar año 2025. La investigación tuvo un alcance descriptivo-correlacional
dentro de un enfoque cuantitativo. Se administró una encuesta estructurada a una muestra
representativa del personal con un (0,80) y (0,85) respectivamente, la encuesta se construyó
con ítems provenientes de la Escala Breve CL-SPC y Escala de la OIT, ambos con altos
niveles de validez comprobada. La variable clima laboral se midió a través de la
comunicación, el liderazgo y las condiciones de trabajo; mientras que el compromiso
organizacional se midió a través del afecto, la responsabilidad hacia la organización y la
continuidad. En cuanto a los hallazgos, se encontró que tanto el liderazgo (90,5) como
responsabilidad hacia la organización (95,25) se encontraban en muy buenos niveles,
mientras que el componente de condiciones laborales con un (86,67) fue calificado como
bueno. Por otro lado, el clima y el compromiso mostró debilidades en la comunicación
(79,25) y la continuidad en la organización (79,75) respectivamente, aunque estas
habilidades fueron calificadas bajas en retrospectiva sus valores son adecuados. La
interpretación del análisis de correlación utilizando coeficiente de correlación de Spearman
con un nivel de significancia de (ₛ= 0,543), demostrando una sólida correlación positiva entre
las variables. Se concluye que el clima laboral, especialmente en términos de liderazgo y
condiciones laborales, tiene un impacto directo en el compromiso del personal. Esta
investigación aporta contribuciones relevantes a los procesos de gestión pública del recurso
humano a nivel local.
Descripción
This research aimed to analyze the work environment and commitment in the
administrative staff of the Decentralized Autonomous Municipal Government of the Canton
of San Miguel del Bolívar in 2025. The research had a descriptive-correlational scope within
a quantitative approach. A structured survey was administered to a representative sample of
staff with a (0.80) and (0.85) respectively. The survey was constructed with items from the
CL-SPC Brief Scale and the OIT, both with high levels of proven validity. The work
environment variable was measured through communication, leadership, and working
conditions; while organizational commitment was measured through affection,
responsibility toward the organization, and continuity. Regarding the findings, it was found
that both leadership (90.5) and responsibility toward the organization (95.25) were at very
good levels, while the working conditions component with a (86.67) was rated as good. On
the other hand, the work environment and commitment showed weaknesses in
communication (79.25) and organizational continuity (79.75), respectively. Although these
skills were rated low in retrospect, their values are adequate. The interpretation of the
correlation analysis using Spearman's correlation coefficient with a significance level of (ₛ=
0.543), demonstrating a strong positive correlation between the variables. It is concluded that
the work environment, especially in terms of leadership and working conditions, has a direct
impact on staff commitment. This research provides relevant contributions to public human
resource management processes at the local level.
Keywords: Work environment, organizational commitment, public administration,
institutional communication, participatory leadership.
Citación
Camacho Guamarica, C. A. (2025). El clima laboral y el compromiso del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón San Miguel de Bolívar, año 2025 (Proyecto de integración curricular previo a la obtención del título de Licenciada en Gestión del Talento Humano). Universidad Estatal de Bolívar, Extensión Universitaria San Miguel, San Miguel de Bolívar, Ecuador. 88 p.