Control interno en la gestión de procesos financieros de la Empresa Telecom (servicio de internet y tv) del cantón Lago Agrio, año 2022
Date
2024-01-09
Authors
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Volume Title
Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Contabilidad y Auditoria
Abstract
La investigación tuvo como objetivo evaluar el control interno en la gestión de procesos
financieros para la Empresa Telecom (servicio de internet y tv) del Cantón Lago Agrio, año
2022”. Con la comprobación de la hipótesis planteada que la evaluación del control interno
contribuirá a la mejora de la gestión de procesos de la empresa. Los métodos utilizados en el
proceso investigativo son: inductivo, deductivo y científico. Estos enfoques pueden ayudar a
desarrollar una comprensión más completa y sólida de la situación de la empresa, desde la
recolección de datos hasta el análisis.
El tipo de investigación se describe como descriptiva, bibliográfica y de campo. La
investigación descriptiva se centra en comprender y describir la situación actual, mientras
que la investigación bibliográfica y de campo implica el uso de fuentes de información
existentes y la obtención de datos directamente de la organización. Se menciona que la
información se obtuvo a través de entrevistas realizadas a los expertos de la empresa. Esto
sugiere una aproximación cualitativa y basada en la experiencia de los actores clave en la
organización.
Se utilizó el "La escala de Likert" como una herramienta para procesar la información y
evaluar el control interno en la organización. Esto sugiere que se utilizó una metodología
específica para medir el nivel de cumplimiento y el nivel de riesgo.
Description
The objective of the investigation was to evaluate the internal control in the management of
financial processes for the Telecom Company (internet and TV service) of the Lago Agrio
Canton, year 2022.
With the execution of the hypothesis, it is proposed that the evaluation of internal control
will contribute to the improvement of the company's process management. The methods
used in the investigative process: inductive, deductive and scientific. These approaches can
help develop a more complete and robust understanding of the company's situation, from
data collection to analysis. The research is described as descriptive, bibliographic and field.
Descriptive research focuses on understanding and describing the current situation, while
bibliographic and field research involves using existing information sources and obtaining
data directly from the organization. It is mentioned that the information was obtained
through interviews with the company's experts. This suggests a qualitative approach based
on the experience of key actors in the organization.
The "Liker scale" was used as a tool to process information and evaluate internal control in
the organization. This suggests that a specific methodology was used to measure the level of
compliance and the level of risk.
Keywords
EVALUACIÓN, CONTROL INTERNO, GESTIÓN POR PROCESOS, EMPRESA