Plan estratégico de comunicación externa para fortalecer la imagen corporativa del Hospital Básico Privado Guaranda, año 2022

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dc.contributor.advisorVillaroel, Danilo
dc.contributor.authorJimenez Veloz, Adriana Stefanía
dc.contributor.authorPimbosa Pajuña, Mireya Anabel
dc.date.accessioned2023-03-03T21:44:33Z
dc.date.available2023-03-03T21:44:33Z
dc.date.issued2023-03-03
dc.descriptionThe investigation raises the need for an external communication strategic plan for the Guaranda Private Basic Hospital, which integrates external communication processes, because it does not have an external communication strategic plan, so the need to start from scratch was seen. Starting from its foundation, there will be corporate values, as well as a mission and vision according to its needs. The main goal of the plan is to create an effective tool that effectively communicates its objectives and goals, in addition, to give adequate recognition to its image, for which research methods with qualitative and quantitative approaches were used, study techniques were used of case; in which the internal actors of the health home were involved, the strategies that were improved for the creation of the plan, were constituted through feedback, loyalty and training. Keywords: Strategic plan, External communication and Corporate image.es_MX
dc.description.abstractLa investigación plantea la necesidad de un plan estratégico comunicacional externo para el Hospital Básico Privado Guaranda, el cual integra procesos de comunicación externos, debido a que no cuenta con un plan estratégico de comunicación externa por lo que se vio la necesidad de iniciar desde cero, partiendo desde su fundación, se establecieron valores corporativos, así como, una misión y visión acorde a las necesidades de la misma. La meta principal del plan es crear una herramienta eficaz que comunique de manera efectiva sus objetivos y metas, además, darle el reconocimiento adecuado a su imagen, para lo cual, se utilizaron métodos de investigación con enfoques cualitativos y cuantitativos, se usaron técnicas de estudio de caso; en la que se vieron involucrados los actores internos de la casa de salud, las estrategias que se utilizó para la creación del plan, se constituyeron a través de la retroalimentación, fidelización y capacitación. Palabras claves: Plan estratégico, Comunicación externa e Imagen corporativa.es_MX
dc.identifier.urihttps://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/4940
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherUniversidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicaciónes_MX
dc.relation.ispartofseriesFCCA.CS;70
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.subjectPLAN ESTRATÉGICOes_MX
dc.subjectCOMUNICACIÓNes_MX
dc.subjectIMAGEN CORPORATIVAes_MX
dc.titlePlan estratégico de comunicación externa para fortalecer la imagen corporativa del Hospital Básico Privado Guaranda, año 2022es_MX
dc.typebachelorThesises_MX

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