Gobernanza turística sostenible en la zona alta de la parroquia Guanujo del cantón Guaranda: autogestión y cohesión comunitaria del destino
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Universidad Estatal de Bolivar, Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Hoteleria y Turismo
Resumen
Sustainable tourism governance is a fundamental element for strengthening the
development of rural destinations through the coordination of local stakeholders and
the responsible use of tourism resources. The objective of this study was to evaluate
sustainable tourism governance in the highlands of the Guanujo parish, Guaranda
canton, by determining the level of community self-management and social cohesion
in order to propose a governance model tailored to the territory. The study was
conducted using a qualitative approach with a descriptive scope and a propositional
focus. It involved a literature review of national and international governance models,
semi-structured interviews with eight key stakeholders, and a stakeholder mapping
exercise, the results of which were analyzed using the UNDP’s (1994) matrix of the
nine principles of good governance. The findings revealed a reactive governance
model characterized by the centralization of management within the Municipal GAD,
the limited formalization of tourism ventures, and the lack of a permanent forum for
coordination among stakeholders. In response to this issue, a sustainable tourism
governance model was designed, consisting of five strategic components and a fourphase action plan spanning 18 months, aimed at strengthening participation, interinstitutional coordination, community self-management, and social cohesion within
the destination, thereby contributing to the sustainable tourism development of the
upper Guanujo area.
Descripción
La gobernanza turística sostenible constituye un elemento fundamental para
fortalecer el desarrollo de los destinos rurales mediante la articulación de los actores
locales y el aprovechamiento responsable de los recursos turísticos. La presente
investigación tuvo como objetivo evaluar la gobernanza turística sostenible en la zona
alta de la parroquia Guanujo, cantón Guaranda, determinando el nivel de autogestión
comunitaria y cohesión social para proponer un modelo de gobernanza adaptado al
territorio. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo
y carácter propositivo. Se empleó una revisión bibliográfica de modelos nacionales e
internacionales de gobernanza, entrevistas semiestructuradas a ocho actores clave y
un mapeo de actores, cuyos resultados fueron analizados mediante la matriz de los
nueve principios de buena gobernanza del PNUD (1994). Los hallazgos evidenciaron
una gobernanza reactiva caracterizada por la centralización de la gestión en el GAD
Municipal, la limitada formalización de los emprendimientos turísticos y la
inexistencia de un espacio permanente de coordinación entre los actores. En
respuesta a esta problemática, se diseñó un modelo de gobernanza turística
sostenible conformado por cinco componentes estratégicos y un plan de acción de
cuatro fases con una duración de 18 meses, orientado a fortalecer la participación, la
coordinación interinstitucional, la autogestión comunitaria y la cohesión social del
destino, contribuyendo así al desarrollo turístico sostenible de la zona alta de
Guanujo.