Gestión del talento humano como factor clave en el desempeño laboral para el personal del Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guaranda, provincia Bolívar, año 2025

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Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial E Informática, Carrera de Administración de Empresas

Resumen

Human talent management is a fundamental element for institutional strengthening and the proper functioning of operational public structures. The Fire Department of the city of Guaranda, Bolívar Province, faces clear limitations in implementing formal human talent management processes, especially regarding personnel evaluation and ongoing training. The lack of systematic performance evaluation mechanisms prevents the objective assessment of job performance, the identification of personnel strengths and weaknesses, and the determination of corrective measures aimed at institutional improvement. Furthermore, existing training is insufficient and poorly designed for the actual needs of the positions, which limits the development of technical and professional skills among personnel. The purpose of this study is to analyze human talent management in the Guaranda Fire Department in 2025, with an emphasis on personnel evaluation and training processes. The results of the study Will serve as a basis for formulating proposals aimed at strengthening human talent management, promoting improved institutional performance and the quality of services provided to citizens.

Descripción

La gestión del talento humano es un elemento fundamental para el fortalecimiento : institucional y el buen funcionamiento de las estructuras públicas que tienen carácter operativo. El Servicio de Bomberos de la ciudad de Guaranda, Provincia de Bolívar, tiene claras limitaciones para aplicar procesos formales a la gestión del talento humano, especialmente en materia de evaluación del personal y capacitación continua. La falta de mecanismos sistemáticos de evaluación del desempeño impide evaluar objetivamente el desempeño de las funciones, identificar las fortalezas y debilidades del personal y determinar medidas correctivas encaminadas al mejoramiento institucional. Asimismo, la educación existente es insuficiente y mal formulada para las necesidades reales del puesto, lo que limita el desarrollo de competencias técnicas y profesionales de los talentos humanos. El propósito de este estudio es analizar la gestión del talento humano en el Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Guaranda en el año 2025, con énfasis en los procesos de evaluación y capacitación del personal.

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