Gestión de Comunicación y el clima organizacional en la Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática, periodo 2014 – 2015
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Date
2015
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Comunicación Social
Abstract
El presente documento contiene la información respecto al trabajo de investigación realizado sobre “Gestión de Comunicación y el Clima Organizacional en la Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, periodo 2014 – 2015”, en donde se identificaron como objetivos determinar la influencia de la gestión comunicativa en el clima organizacional a través de un diagnóstico del proceso a través de instrumentos apropiados y la fundamentación científica del modelo utilizado, para al final diseñar un manual de gestión comunicativa para mejorar el clima organizacional de la Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Para esto se identificaron como poblaciones a los docentes, una muestra de estudiantes de la Carrera de Comunicación Social y las Autoridades como representantes de la misma, utilizando además como técnicas para la obtención de datos la encuesta y entrevista prioritariamente. De este proceso y una vez realizado el análisis e interpretación de resultados se obtiene que el clima organizacional de la institución está debilitado por la poca comunicación de los logros y avances, planes y programas que en la institución se ejecutan, el clima interno y externo necesitan de un plan de comunicación, mismo que se ejecuta a través de la propuesta, cuya finalidad es mejorar el clima organizacional de la Facultad a través de una adecuada gestión comunicativa, la comunicación interna y externa a través de la utilización de estrategias accesibles de información y comunicación en la comunidad universitaria y orientar al Departamento de Relaciones Públicas en la aplicación del manual.
Description
Keywords
COMUNICACIÓN SOCIAL, GESTIÓN COMUNICACIÓN, CLIMA ORGANIZACIONAL, FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, GESTIÓN EMPRESARIAL E INFORMÁTICA, PERIODO 2014 – 2015