Auditoría de gestión a la Compañía de Matercontadores S.A.S, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, año2023.
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Date
2025-04-22
Authors
Agualongo Agualongo, Brayan Raul
Sánchez Cevallos, Jomaira Maricela
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Estatal de Bolivar. Facultad Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e informática Carrera de Contabilidad de Auditoría
Abstract
La auditoría de gestión es un análisis que se realiza al control interno de una empresa o área de la misma, con el objetivo de mejorar su desempeño, para ello se realizó una auditoría de gestión a la Compañía de Matercontadores S.A.S, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, año 2023, mediante la aplicación de las fases de auditoría para determinar el nivel de eficiencia, eficacia y efectividad en el cumplimiento de las operaciones administrativas.
Para el desarrollo de la investigación fue necesario aplicar una entrevista al gerente de la compañía y técnicas de auditoría como: observación directa, cuestionario de control interno y revisión bibliográfica, con la finalidad de obtener información suficiente y adecuada. Los resultados identifican una serie de deficiencias, tales como: la empresa no aplica el manual de funciones, no aplica los indicadores de gestión para el control interno de la administración y falta de evaluación periódicas para determinar el nivel eficiencia y eficacia a los empleados. Como resultado final, se evidenció que el control interno de la empresa es alto, pero existe una deficiente gestión administrativa de los directivos al no aplicar las medidas preventivas y correctivas para mitigar los riesgos empresariales. Se concluyó que la auditoría de gestión a la Compañía de Matercontadores S.A.S, permitió identificar las principales deficiencias administrativas que impiden el cumplimiento de los objetivos y la toma de decisiones. Se recomendó a la máxima autoridad de la compañía aplicar un sistema de control interno integral a fin de garantizar una administración eficiente y eficaz para identificar, evaluar y responder los riesgos empresariales.
Description
The management audit is an analysis carried out on the internal control of a company or area thereof, with the objective of improving its performance. For this purpose, a management audit was carried out on the Company of Matercontadores S.A.S, Riobamba canton, Chimborazo province, in 2023, through the application of the audit phases to determine the level of efficiency, effectiveness and efficacy in the fulfillment of administrative operations.
For the development of the research, it was necessary to apply an interview to the company manager and audit techniques such as direct observation, internal control questionnaire and bibliographic review, in order to obtain sufficient and appropriate information. The results identify a series of deficiencies, such as: the company does not apply the functions manual, does not apply the management indicators for the internal control of the administration and lack of periodic evaluation to determine the level of efficiency and effectiveness of employees. As a final result, it is evident that the company's internal control is high, but there is poor administrative management by managers by not applying preventive and corrective measures to mitigate business risks. It was concluded that the management audit of the Company de Matercontadores S.A.S made it possible to identify the main administrative deficiencies that prevent the fulfillment of objectives and decision making. It was recommended to the company's highest authority to apply a comprehensive internal control system in order to guarantee efficient and effective administration to identify, evaluate and respond to business risks.
Keywords
AUDITORIA D GESTIÓN, FASES DE AUDITORÍA, ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN, MANUAL DE FUNCIONES, CONTROL INTERNO, EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD., MANAGEMENT AUDIT, AUDIT PHASES, RESEARCH APPROACHES, FUNCTIONS MANUAL, INTERNAL CONTROL, EFFICIENCY, EFFECTIVENESS AND EFFECTIVENESS.