Formación y capacitación para el desarrollo de competencias laborales de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel de Bolívar, Año 2024
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Date
2024-12-12
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano
Abstract
La formación y capacitación continua del personal es fundamental para desarrollar y fortalecer las competencias laborales en el sector público. El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel de Bolívar enfrenta el reto de contar con servidores públicos calificados y comprometidos en la prestación de servicios a la ciudadanía. Este trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un plan de formación y capacitación para el año 2024, que contribuya al desarrollo de competencias laborales en este sector. El plan actuará como una herramienta estratégica que alineará las necesidades de capacitación del personal con los objetivos institucionales y las tendencias del entorno. Para ello, se llevará a cabo un diagnóstico exhaustivo sobre las competencias actuales de los servidores públicos y las brechas entre las habilidades requeridas y las existentes. Esta información permitirá identificar las áreas prioritarias para la formación, enfocándose en aspectos clave como liderazgo, trabajo en equipo, orientación al servicio y resolución de problemas. Además, se realizará un análisis de las normativas y programas de formación vigentes en la institución para evaluar su efectividad y su alineación con las necesidades detectadas. Esto, a su vez, facilitará la propuesta de mejoras y estrategias innovadoras que optimicen la gestión del talento humano, contribuyendo al desarrollo de competencias laborales que son clave para el desempeño eficiente de los servidores públicos en
San Miguel de Bolívar.
Description
The Municipal Decentralized Autonomous Government of San Miguel de Bolívar is the institution in charge of the local administration and management of the territory. Its fundamental purpose is to promote the comprehensive development and well-being of the population. The reason for being of this entity is to continually improve the quality of life of the inhabitants of the canton, through efficient, participatory and transparent public management. The objective of this research is to design a training and training plan to enhance the work skills of public servants of the Municipal of San Miguel de Bolívar, with the diagnosis of staff training needs, through surveys and interviews. Subsequently, an analysis is carried out of the key skills required for public servants to perform their functions efficiently. Based on the results obtained, a training and training program is designed for the development of job skills, seeking to strengthen the challenges faced by public servants and improve the quality of the services provided to citizens, as well as the Effective
compliance with the institutional objectives of the Municipal GAD.