Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral, en el cuerpo de bomberos del cantón Caluma, provincia Bolívar, año 2024.
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Date
2025-04-23
Authors
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Administración de Empresas
Abstract
La gestión del talento humano desempeña un papel crucial en el desempeño laboral del Cuerpo de Bomberos del Cantón Caluma, ya que influye directamente en la eficiencia operativa y en la capacidad de respuesta ante emergencias. Este estudio analiza la relación entre la administración del personal y el rendimiento de los bomberos, considerando aspectos como selección, capacitación, motivación y evaluación del desempeño. Mediante una metodología descriptiva con enfoque cualitativo, se recopilaron datos a través de encuestas para identificar fortalezas y debilidades en la gestión del talento humano. Los hallazgos permiten proponer estrategias de mejora que optimicen el desempeño laboral y fortalezcan la capacidad institucional. La implementación de una administración eficaz del talento humano contribuirá a mejorar la calidad del servicio brindado a la comunidad.
Description
Human talent management plays a crucial role in the job performance of the Caluma Fire Department, as it directly influences operational efficiency and emergency response capacity. This study analyzes the relationship between personnel administration and firefighter performance, considering aspects such as selection, training, motivation, and performance evaluation. Through a descriptive methodology with a qualitative approach, data were collected through surveys to identify strengths and weaknesses in human talent management. The findings allow for the proposal of improvement strategies that optimize job performance and strengthen institutional capacity. The implementation of effective human talent management will contribute to improving the quality of service provided to the community.
Keywords
GESTIÓN – TALENTO HUMANO – DESEMPEÑO LABORAL – CUERPO DE BOMBEROS – EFICIENCIA OPERATIVA – ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.