Auditoria de Gestión de la cartera vencida de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda ltda., provincia Bolívar, año 2023
| dc.contributor.advisor | Verónica Tatiana, Garcia Garcia | |
| dc.contributor.author | Chela Guambuguete, Nancy Lucia | |
| dc.date.accessioned | 2025-01-29T14:53:10Z | |
| dc.date.available | 2025-01-29T14:53:10Z | |
| dc.date.issued | 2025-01-29 | |
| dc.description | According to the investigation carried out with the topic of Management Audit of the overdue portfolio of the Guaranda savings and credit cooperative Ltda. Province Bolívar year 2023, we can say that said study was carried out with the purpose of detecting the amount of the past due portfolio, the percentage of the past due portfolio during the year 2023 and why it became a past due portfolio in addition to the recommendations that can be given to have better credit management. Likewise, techniques were applied for data collection such as the interview, the survey and the internal control questionnaire, which allowed us to obtain numerical and statistical data, in addition to knowing the satisfaction of the partners, the understanding of credit refinancing. and know the reasons why many of the members could not cancel on time. We can also say that the cooperative is effectively managing overdue loans, which is decisive to maintain the financial health of the institution, however, the cooperative should continue to improve its collection methods to serve those members who are not completely satisfied with the collection management carried out when a loan is overdue. Therefore, it was verified that the majority of members who are in payment difficulties are because they are linked to economic problems, unemployment and natural disasters, that is, the cooperative could consider reviewing the credit terms or offering more refinancing options for Help members facing payment difficulties. | |
| dc.description.abstract | De acuerdo a la investigación realizada con el tema de Auditoria de Gestión de la cartera vencida de la cooperativa de ahorro y crédito Guaranda Ltda. Provincia Bolívar año 2023, podemos decir que dicho estudio se realizó con la finalidad de detectar cual es el monto de la cartera vencida, el porcentaje de la cartera vencida durante el año 2023 y por qué se convirtió en cartera vencida además de las recomendaciones que se puede dar para tener un mejor manejo de créditos. Así mismo se aplicaron técnicas para la recopilación de datos como es la entrevista, la encuesta y el cuestionario de control interno, la cual nos permitió obtener datos numéricos y estadísticos, además de conocer la satisfacción de los socios, la compresión de los refinanciamientos de créditos y conocer cuales las razones del porque mucho de los socios no pudieron cancelar a tiempo. También podemos decir que la cooperativa está manejando eficazmente los créditos vencidos, lo que es decisivo para mantener la salud financiera de la institución, sin embargo, la cooperativa debería continuar mejorando sus métodos de cobranzas para atender a aquellos socios que no están completamente satisfechos con la gestión de cobranzas que realizan cuando un crédito esta vencido. Por lo tanto, se verificó que la mayoría de los socios que se encuentran en dificultades de pago son porque están vinculados a los problemas económicos, desempleo y desastres naturales es decir la cooperativa podría considerar revisar los términos de créditos u ofrecer más opciones de refinanciamiento para ayudar a los socios que enfrentan dificultades de pago. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/7945 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera Contabilidad y Auditoria | |
| dc.relation.ispartofseries | FCCA.CA; 487 | |
| dc.title | Auditoria de Gestión de la cartera vencida de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Guaranda ltda., provincia Bolívar, año 2023 | |
| dc.type | Thesis |