Comunicación turística en un entorno digital transmedia del GADM Guaranda, periodo 2024-2025

dc.contributor.advisorCabezas Ramos, Jorge Renato
dc.contributor.authorVilla Mera, Evelin Fernanda
dc.contributor.authorVerdezoto Chávez, Jersson Adrián
dc.date.accessioned2025-05-19T20:40:23Z
dc.date.issued2025-05-19
dc.descriptionThe objective of this work is to create a digital catalog, providing users with access to a variety of tourist attractions, gastronomy, and accommodations with new creativity and innovation, utilizing different digital tools. The research was based on the idea that tourism and transmedia communication allow for more effective destination promotion by integrating consistent narratives across various digital platforms. In the case of the Guaranda Regional Government (GADM), this strategy strengthens its position as a culturally attractive destination, encouraging active tourist participation and expanding its reach. The methodology employed is descriptive, deductive, and exploratory with a mixed approach, collecting data on tourist needs. Two surveys were conducted, one focusing on tourist needs and another on the population of Guaranda. The main results showed that tourism in Guaranda, as in other cities with tourism potential, is largely based on the amount of information accessible to tourists and the perceptions residents have of local attractions. Based on the questions raised, we can identify some key elements regarding the understanding and promotion of tourism in the area. In conclusion, the creation of a digital catalog is visually captivating and interactive, including transmedia resources such as QR codes and augmented reality experiences that enrich the visitor experience by offering dynamic and accessible content.
dc.description.abstractEl objetivo del trabajo es crear un catálogo digital, donde el usuario tenga acceso a variedad de lugares turísticos, gastronomía, hospedaje con una creatividad nueva e innovación, utilizando diferentes herramientas digitales. La investigación partió de la idea a defender ya que a través de la comunicación turística y transmedia permite una promoción más efectiva del destino al integrar narrativas consistentes en diversas plataformas digitales. En el caso del GADM Guaranda, esta estrategia fortalece su posicionamiento como un destino culturalmente atractivo, fomentando la participación activa de los turistas y ampliando su alcance. La metodología empleada es descriptiva, deductiva y exploratoria con un enfoque mixto, recopilando datos sobre los las necesidades del turista. Lo cuales se realizó dos encuestas una para las necesidades del turista y otra para la población de Guaranda, lo cual, sus principales resultados mostraron que el turismo en Guaranda, al igual que en otras urbes con potencial turístico, se basa en gran parte en la cantidad de información accesible para los turistas y en la visión que los habitantes poseen acerca de los encantos locales. Basándonos en las cuestiones planteadas, podemos reconocer algunos elementos fundamentales acerca del entendimiento y la promoción del turismo en la zona. Como conclusiones la creación de un catálogo digital es visualmente cautivadora e interactiva, incluyendo recursos transmedia, como códigos QR, experiencias de realidad aumentad que enriquece la experiencia del visitante al ofrecer contenido dinámico y accesible. Palabras claves: Turismo, catálogo digital, turistas, innovación, transmedia, comunicación turística, QR, experiencia, usuarios.
dc.identifier.urihttps://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/8446
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Estatal de Bolívar; Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Comunicación
dc.relation.ispartofseriesFCCA. CS; 229
dc.subjectTURISMO
dc.subjectCATÁLOGO DIGITAL
dc.subjectTURISTAS
dc.subjectINNOVACIÓN
dc.subjectTRANSMEDIA
dc.subjectCOMUNICACIÓN TURÍSTICA
dc.subjectCÓDIGOS QR
dc.subjectEXPERIENCIA
dc.subjectUSUARIOS.
dc.titleComunicación turística en un entorno digital transmedia del GADM Guaranda, periodo 2024-2025
dc.typeThesis

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