Marketing digital para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la Cooperativa de Transporte Cándido Rada de la ciudad de Guaranda, año 2023.
| dc.contributor.advisor | León Monar., Patricia de Lourdes | |
| dc.contributor.author | Camacho Morales, Cristian Joel | |
| dc.contributor.author | Naranjo Estrada, Edgar Xavier | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-03T21:56:23Z | |
| dc.date.available | 2023-07-03T21:56:23Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-03 | |
| dc.description | Digital marketing to strengthen the corporate image of the Candido Rada transport cooperative in the city of Guaranda, aims to improve the corporate image, in order to obtain a true diagnosis of the current state of the situation, for the collection of data and information surveys, interviews and observation form that were administered to both partners and customers were used. The main findings of the situational analysis were the lack of knowledge of its partners about marketing strategies and the erroneous concept that it is enough to provide quality service, the lack of training in administration, as well as the lack of constant training in dealing with clients. Finally, a brand manual proposal was designed, with the purpose of demonstrating a new brand identity, in order to extend the company's marketing through different profiles. Key words: Digital marketing, strengthening, corporate image, brand manual, marketing strategies | es_MX |
| dc.description.abstract | El marketing digital para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la cooperativa de transporte Cándido Rada de la ciudad de Guaranda, tiene como finalidad de mejorar la imagen corporativa, con el fin de obtener un diagnóstico veraz del estado actual de la situación, para la recolección de datos e información se utilizaron encuestas, entrevistas y ficha de observación que se administraron tanto a socios como a clientes. Para lo cual se determinan los principales hallazgos del análisis situacional; el poco conocimiento de sus socios sobre estrategias de marketing y el concepto erróneo de que basta con brindar el servicio de calidad, la falta de capacitación en administración, así como la falta de capacitación constante en el trato con los clientes. Finalmente se diseñó una propuesta de manual marca, con el funcionamiento de demostrar una nueva identidad de marca, con la finalidad de extender el marketing de la empresa a través de diferentes perfiles. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/5269 | |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera Mercadotecnia | es_MX |
| dc.relation.ispartofseries | FCCA.ME;31 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
| dc.subject | MARKETING DIGITAL | es_MX |
| dc.subject | FORTALECIMIENTO | es_MX |
| dc.subject | IMAGEN CORPORATIVA | es_MX |
| dc.subject | MANUAL DE MARCA | es_MX |
| dc.subject | ESTRATEGIAS DE MARKETING | es_MX |
| dc.title | Marketing digital para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la Cooperativa de Transporte Cándido Rada de la ciudad de Guaranda, año 2023. | es_MX |
| dc.type | bachelorThesis | es_MX |