Aplicación web para la gestión de pagos en la Junta Administradora Comunitaria de Agua Potable y Saneamiento la Buena Esperanza, parroquia Cangahua, cantón Cayambe.

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Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Software

Resumen

The Buena Esperanza Community Water and Sanitation Board, a community organization dedicated to providing and guaranteeing access to basic drinking water and sanitation services in the community, faces one of the challenges of managing payments for the basic drinking water service, since these processes are carried out manually and there is only one person in charge of collections. In response to this problem, this project was developed with the objective of systematizing the processes involved in managing water service collections through the development of a web application that will streamline the payment process. This reduces the time spent on administrative tasks, as members can make payments without having to go to the board's offices, thus significantly improving the user experience. This application was developed using Laravel for the front end, and PHP, considered a highlevel programming language, was used for the back end. PHP was chosen because it provides a wide range of libraries that allow for the development of more robust and secure programs.

Descripción

La Junta Administradora Comunitaria de Agua Potable y Saneamiento Buena Esperanza, organización comunitaria dedicada a brindar y garantizar el acceso a servicios básicos de agua potable y saneamiento en la comunidad, sin embargo, uno de los desafíos que enfrenta la junta de agua es la gestión del pago del servicio básico del agua potable, ya que estos procesos se efectúan manualmente y solo hay una persona encargada para los cobros. Ante esta problemática este proyecto se desarrolló con el objetivo de sistematizar los procesos que son parte de la gestión de cobros del servicio de agua potable, mediante el desarrollo de una aplicación web que permitirá agilizar el proceso de pagos. Con esto se logra disminuir el tiempo de la carga administrativa, ya que el socio puede realizar el pago sin necesidad de acudir a las oficinas de la junta y eso mejora la experiencia totalmente. Esta aplicación fue desarrollada usando laravel para el frontend, utilizando PHP considerado como un lenguaje de programación de alto nivel. Para el back-end se usó PHP ya que nos brinda una amplia cantidad de librerías que permiten desarrollar programas más robustos y seguros.

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