Ergonomía y las enfermedades laborales en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Caluma, provincia Bolívar, año 2025
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Editor
Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera Gestión del Talento Humano. Licenciada en Gestión del Talento Humano.
Resumen
La presente investigación tuvo como propósito identificar las condiciones ergonómicas y su
influencia en las enfermedades laborales en el entorno laboral del personal del área
administrativa (atención al usuario) del GADM del Cantón Caluma, Provincia Bolívar,
durante el año 2025. Para levar a cabo la presente investigación se consideró la metodología
de tipo cuali- cuantitativa, descriptiva, método inductivo – deductivo, para lo cual se empleó
la técnica de la encuesta y su respetivo instrumento el cuestionario bajo la escala de Likert.
Los resultados permitieron evidenciar que las condiciones ergonómicas del área de atención
al usuario un nivel regular en cuanto al apoyo del antebrazo, la superficie de las piernas, la
altura del monitor y la adaptación del puesto a las condiciones laborales, lo cual ha originado
enfermedades laborales en el personal como dolores lumbares, tendinitis, fatiga visual, y un
nivel de estrés del 60%. Se llego a concluir la importancia de establecer medidas preventivas
que eviten niveles altos de enfermedades profesionales, así como también lo referente al
estrés laboral.
Descripción
The purpose of this research was to identify ergonomic conditions and their influence on
occupational diseases in the work environment of administrative staff (customer service) at
the General Administration of the Department of Public Works (GADM) in Caluma Canton,
Bolívar Province, during the year 2025. To conduct this research, a qualitative-quantitative,
descriptive, inductive-deductive methodology was used. The survey technique and its
respective instrument, the Likert-scale questionnaire, were used. The results showed that the
ergonomic conditions of the customer service area were average in terms of forearm support,
leg area, monitor height, and workstation adaptation to working conditions. This has led to
occupational diseases among staff such as lower back pain, tendonitis, eye strain, and a stress
level of 60%. It was concluded that it is important to establish preventive measures to avoid
high levels of occupational diseases, as well as work-related stress.
Keywords: Ergonomics, occupational diseases, work stress
Citación
Allán Vengoa, A. F. (2025). Ergonomía y las enfermedades laborales en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Caluma, provincia Bolívar, año 2025 (Proyecto de integración curricular previo a la obtención del título de Licenciada en Gestión del Talento Humano). Universidad Estatal de Bolívar, Extensión Universitaria San Miguel, San Miguel de Bolívar, Ecuador. 108 p.