Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/6749
Título : | Aplicación móvil para sistematizar el proceso de pedidos en el restaurante de Comida Rápida Pollo Express |
Autor : | Albán, Henry Cherrez Chinche, Washington Joan |
Palabras clave : | MOBILE – D DELIVERY SOFTWARE SISTEMATIZAR PROCESOS RESTAURANTE COMIDA RÁPIDA POLLO EXPRESS |
Fecha de publicación : | 15-feb-2024 |
Editorial : | Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Software |
Citación : | FCCA.IS;36 |
Resumen : | Este proyecto de titulación tiene como propósito desarrollar una aplicación móvil destinada a gestionar la sobresaturación y desorganización en la recepción de pedidos por parte de los clientes en el restaurante de comida rápida "Pollo Express". Para identificar el problema, las necesidades y quejas de los clientes, se utilizaron tanto entrevistas como encuestas. En el desarrollo, se optó por la metodología "Mobile-D", que comprende cinco fases: exploración, iniciación, producción, estabilización y prueba de sistema. Al emplear esta metodología, se logró mejorar la satisfacción del cliente al tener en cuenta sus retroalimentaciones, obtenidas a través de encuestas y entrevistas. La arquitectura utilizada para la elaboración del sistema de la aplicación fue Mobile-D. Como ya se indicó, este informe está organizado en los diferentes capítulos que se mencionó anteriormente. Palabras claves: Mobile – D, Delivery, Software, Sistematizar procesos |
Descripción : | The purpose of this degree project is to develop a mobile application aimed at managing the oversaturation and disorganization in the reception of orders by customers at the fast food restaurant "Pollo Express". To identify the problem, needs and complaints of customers, both interviews and surveys were used. In development, the "Mobile-D" methodology was chosen, which includes five phases: exploration, initiation, production, stabilization and system testing. By using this methodology, customer satisfaction was improved by taking into account their feedback, obtained through surveys and interviews. The architecture used to develop the application system was Mobile-D. As already indicated, this report is organized into the different chapters mentioned above. Keywords: Mobile – D, Delivery, Software, Systematize processes |
URI : | https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/6749 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Software |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
TESIS F WASHINGTON CHERREZ.pdf | 7,07 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.