Síndrome de Burnout Asociado a las condiciones de trabajo del personal de enfermería del servicio de emergencia “HPGDR”. Periodo enero – abril 2023
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Editor
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias de la Salud y del Ser Humano. Carrera de Enfermeria
Resumen
El presente proyecto investigativo se realizó con el fin de determinar la presencia del
Síndrome de Burnout asociado a las condiciones de trabajo del personal de enfermería. En
base a esta motivación se diseñó una investigación cuantitativa con profundidad de tipo
descriptivo, donde se planteó como objetivo general determinar la presencia del Síndrome de
burnout asociado a las condiciones de trabajo del personal de enfermería del servicio de
emergencia del Hospital Provincial General Docente Riobamba. Contando con una población
de 26 profesionales en donde se utilizó como técnica e instrumento para la recolección de
datos el cuestionario creado por Cristina Maslach “Maslach Burnout Inventory” el cual
demostró que existe indicios de Síndrome de Burnout en 5 profesionales en grado leve, 20 en
grado moderado y 1 enfermera en grado severo, en cuanto a sus dimensiones se demostró que
14 de ellas correspondientes al 53.85% presenta agotamiento emocional medio, 5 enfermeras
equivalentes al 19,23% tienen despersonalización a nivel medio y 7 profesionales
correspondientes al 26,92% tienen un nivel medio de alteración en la realización personal.
Con respecto en relación al grado de SB y las condiciones de trabajo asociadas, en cuanto a la
edad se determinó que 20 de ellas tienen un grado de síndrome de burnout moderado y las
más afectadas están entre la edad de 36-40 y 41-45 años, del mismo modo en relación con los
años de experiencia se obtuvo que las más afectadas tienen de 11-15 y 16-20 años de
experiencia, en cuanto a los pacientes asignados por turnos se reflejan perjudicadas las
enfermeras que tienen de 21-30 pacientes.
Mediante esta investigación se pudo concluir que el síndrome de burnout se encuentra
asociado con las condiciones de trabajo en el área de enfermería.
Palabras clave: Síndrome de Burnout, condiciones asociadas, personal de
enfermería, servicio de emergencia, dimensiones.
Descripción
The present research project was carried out with the purpose of determining the
presence of Burnout Syndrome associated with the working conditions of the nursing staff.
Based on this motivation, quantitative research with descriptive depth was designed, where
the general objective was to determine the presence of the Burnout Syndrome associated to
the working conditions of the nursing staff of the emergency service of the Hospital
Provincial General Docente Riobamba. With a population of 26 professionals, the
questionnaire created by Cristina Maslach "Maslach Burnout Inventory" was used as a
technique and instrument for data collection, which showed that there are signs of Burnout
Syndrome in 5 professionals at a mild degree, 20 at a moderate degree and 1 nurse at a severe
degree, in terms of its dimensions it was shown that 14 of them corresponding to 53. 85%
present medium emotional exhaustion, 5 nurses equivalent to 19.23% have depersonalization
at medium level and 7 professionals corresponding to 26.92% have a medium level of
alteration in personal fulfillment. With regard to the degree of BS and the associated working
conditions, in terms of age it was determined that 20 of them have a moderate degree of
burnout syndrome and the most affected are between the ages of 36-40 and 41-45 years,
similarly in relation to the years of experience it was found that the most affected have 11-15
and 16-20 years of experience, in terms of patients assigned to shifts are reflected harmed
nurses who have 21-30 patients.
Through this research it was possible to conclude that burnout syndrome is associated
with working conditions in the nursing area.
Key words: Burnout syndrome, associated conditions, nursing staff, emergency
service, degrees and dimensions