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Título : Modelo de evaluación de desempeño del talento humano para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San José Ltda. del cantón Chimbo provincia Bolívar año 2021.
Autor : García Saltos, Marlon Alberto
Carrión Villegas, José David
Palabras clave : EVALUACIÓN
DESEMPEÑO
TALENTO HUMANO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN JOSÉ LTDA
CANTÓN CHIMBO
PROVINCIA BOLIVAR
Fecha de publicación : 2021
Editorial : Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Escuela de Gestión Empresarial. Carrera de Ingeniería Comercial
Citación : FCCA.IC;219
Resumen : La presente investigación titulada “Modelo de evaluación de desempeño del talento humano para la Cooperativa de Ahorro y Crédito San José Ltda del cantón Chimbo provincia Bolívar año 2021”, tiene como objetivo principal el de proponer un nuevo modelo de evaluación de desempeño laboral para sus colaboradores para cual se partió de una revisión documental bibliográfica y así determinar los modelos de evaluación existentes y que es aplican en otras instituciones, se diagnosticó la percepción del actual modelo de gestión con la recolección de información por parte de los trabajadores de la institución y con base en todo esto se propuso un nuevo modelo de evaluación de desempeño, la metodología empleada para el desarrollo de la investigación es la de aplicación de encuestas con cuestionarios semiestructurados aplicados a las partes involucradas en la ejecución del proceso de evaluación de desempeño, con la obtención de los datos necesarios se procesó e interpretó la información, siendo los modelos utilizados por otra institución y que se reportan en bibliografía el método de evaluación del desempeño mediante escalas gráficas, método de elección forzosa, método de evaluación del desempeño mediante investigación de campo, método de evaluación del desempeño mediante incidentes críticos, método de comparación de pares y método de frases descriptivas, la percepción del actual modelo de evaluación que se ejecuta en la institución tiene un nivel de aceptación muy bajo puesto que el 95% de los involucrados están de acuerdo en que este se cambie, y así la propuesta para un nuevo modelo de evaluación es la de un modelo basado en funciones y por competencias el cual permita tener un enfoque más específico de la realidad profesional de los trabajadores de la organización. Palabras clave: Modelo, Evaluación, Desempeño, Talento Humano, Método, Trabajadores
Descripción : The present research entitled "Performance evaluation model of human talent for the Cooperativa de Ahorro y Crédito San José Ltda. of Chimbo canton, Bolivar province, year 2021", has as its main objective to propose a new model of evaluation of labor performance for its collaborators for which we started from a bibliographic documentary review and thus determine the existing evaluation models that are applied in other institutions, the perception of the current management model was diagnosed with the collection of information from the employees of the institution and based on all this a new performance evaluation model was proposed, the methodology used for the development of the research is the application of surveys with semi-structured questionnaires applied to the parties involved in the execution of the performance evaluation process, with the obtaining of the necessary data, the information was processed and interpreted, being the models used by another institution and reported in the bibliography the method of performance evaluation through graphic scales, method of forced choice, method of performance evaluation through field research, method of performance evaluation through critical incidents, method of pair comparison and method of descriptive sentences, the perception of the current evaluation model that is executed in the institution has a very low level of acceptance since 95% of those involved agree that it should be changed, and thus the proposal for a new evaluation model is that of a model based on functions and competencies which allows a more specific approach to the professional reality of the workers of the organization. Key words: Model, Evaluation, Performance, Human Talent, Method, Workers.
URI : https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3926
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