Aplicación móvil para la gestión eficiente de pedidos en los locales, del Comedor Universitario de la Universidad Estatal de Bolívar, año 2023.

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Date
2024-02-14
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Software
Abstract
Las aplicaciones móviles en el ámbito de los servicios de alimentación ofrecen algunas ventajas tanto al consumidor como al local, por ejemplo, permite realizar pedidos de manera rápida y conveniente, por otro lado, para los locales brinda una forma adicional de llegar a los consumidores y generar más ventas. Por ello el objetivo del presente trabajo de titulación es desarrollar e implementar una aplicación móvil que ayude a llevar una gestión eficiente de pedidos en los locales del comedor universitario de la Universidad Estatal de Bolívar, con la finalidad de que los locales puedan difundir el menú de sus productos, captando la atención de los estudiantes y profesores solucionando los problemas de una mala gestión de información sobre los servicios de alimentación que brindan. La aplicación móvil fue desarrolla con la metodología Programación Extrema (XP), además se utilizó una arquitectura por capas, para la codificación de la aplicación móvil se utilizó Android Studio y Flutter para la parte del Front-end y para la parte del Back-end Nodejs, con una base de dato creada en MySQL. La aplicación móvil cuenta con tres roles restaurante que puede crear categorías, productos y gestionar pedidos, repartidor encargado de entregar los pedidos y cliente que es quien realiza el pedido. En el documento se detalla el instrumento utilizado para la recolección de datos, las pruebas realizadas a la aplicación, así como el manual de usuario y manual técnico, con la finalidad de que la aplicación móvil Comedor UEB mantenga una gestión eficiente de pedidos en el comedor universitario con su uso. Palabras clave: Servicios de alimentación, gestión eficiente de pedidos, arquitectura por capas.
Description
Mobile applications in the field of food services offer some advantages to both the consumer and the premises, for example, it allows ordering to be placed quickly and conveniently, on the other hand, for the premises it provides an additional way to reach consumers and generate more sales. Therefore, the objective of this degree work is to develop and implement a mobile application that helps to carry out efficient order management in the university dining room premises of the State University of Bolívar, with the aim that the premises can disseminate the menu of their products, capturing the attention of students and teachers, solving the problems of poor information management about the food services they provide. The mobile application was developed with the Extreme Programming (XP) methodology, in addition a layered architecture was used, for the coding of the mobile application Android Studio and Flutter were used for the Front-end part and for the Back-end part Nodejs, with a database created in MySQL. The mobile application has three roles: restaurant that can create categories, products and manage orders, delivery person in charge of delivering the orders and customer who places the order. The document details the instrument used for data collection, the tests carried out on the application, as well as the user manual and technical manual, with the purpose of the UEB Dining Room mobile application maintaining efficient order management in the dining room. university with its use. Keywords: Food services, efficient order management, layered architecture
Keywords
APLICACIÓN MÓVIL, SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN, GESTIÓN EFICIENTE DE PEDIDOS, ARQUITECTURA POR CAPAS, COMEDOR UNIVERSITARIO, UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR
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