Estrategias de Marketing Turístico para el posicionamiento del Complejo Turístico Wilson Erazo, cantón Santo Domingo, provincia Santo Domingo De Los Tsáchilas, año 2019

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Date
2020
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Marketing
Abstract
El Complejo Turístico Wilson Erazo, está ubicado en el Cantón Santo Domingo, de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, en la vía Julio Moreno Kilómetro 7, este emprendimiento nace con la necesidad de prestar un servicio a los turistas y a la vez fomentar el turismo en el cantón, el cual cuenta con piscinas, canchas, áreas verdes, bar, rio, etc. La falta de publicidad y estrategias de marketing han provocado un desconocimiento del complejo turístico (marca), por ende, impide el crecimiento de turistas al complejo. La presente investigación ayudó a determinar, que se deben implementar estrategias de marketing para posicionar el Complejo Turístico Wilson Erazo dentro del Cantón Santo Domingo e identificar las estrategias más idóneas, las cuales ayuden al incremento del posicionamiento y desarrolló del complejo. Esta investigación se realizó a raíz de que el Complejo Turístico Wilson Erazo no se ha promocionado y publicitado de una manera adecuada, por el cual se diseñó estrategias de marketing turísticos basadas para el posicionamiento, para ello se utilizó diferentes métodos y técnicas para la recolección de datos, los más relevantes son las encuestas que se realizó a la ciudadanía de Santo Domingo y la entrevista al administrador del complejo turístico, el cual permitió obtener información clara y precisa para el desarrollo del proyecto de investigación mediante el cual recalca la importancia del marketing en cualquier tipo de organización.
Description
The Wilson Erazo Tourist Complex is located in the Santo Domingo Canton, in the Province of Santo Domingo de los Tsáchilas, on the Julio Moreno Kilometer 7, this venture was born with the need to provide a service to tourists and at the same time encourage the Tourism in the canton, which has swimming pools, courts, green areas, bar, river, etc. The lack of advertising and marketing strategies has caused an ignorance of the tourist complex (brand), therefore, impeding the growth of tourists to the complex. This research helped determine that marketing strategies must be implemented to position the Wilson Erazo Tourist Complex within the Santo Domingo Canton and identify the most suitable strategies, which help to increase the positioning and development of the complex. This research was carried out as a result of the Wilson Erazo Tourist Complex not being promoted and publicized in an appropriate manner, by which tourism marketing strategies were designed based on positioning, for this purpose different methods and techniques were used for the collection of data, the most relevant are the surveys that were conducted to the citizens of Santo Domingo and the interview with the administrator of the tourist complex, which allowed to obtain clear and precise information for the development of the research project through which he emphasizes the importance of marketing in Any type of organization
Keywords
MARKETING, ESTRATEGIAS, MARKETING TURÍSTICO, POSICIONAMIENTO, COMPLEJO TURÍSTICO, WILSON ERAZO, CANTÓN SANTO DOMINGO, PROVINCIA, SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS, AÑO 2019
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