La utilización del comercio electrónico en el Ecuador, aplicado a las empresas de la ciudad de Ambato en el año 2022.

Abstract

El comercio electrónico en Ecuador ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por el avance de la tecnología y la mayor adopción de Internet por parte de la población y por tal razón el gobierno ecuatoriano ha reconocido el potencial del comercio electrónico para impulsar la economía y ha implementado medidas para fomentar su desarrollo. Se hace necesario estudiar y desarrollar la acción procedimental pertinente tomando en cuenta la normativa relacionada con los derechos de propiedad intelectual de conocimiento. En cuanto a la protección de la propiedad intelectual en el comercio electrónico, la OMPI, (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual) juega un papel importante en la promoción de normas y acuerdos internacionales con el objetivo a que protejan los derechos de propiedad intelectual en línea. Ecuador, como miembro de la OMPI, puede beneficiarse de iniciativas y participar en programas. Por lo tanto, existe capacitación y asistencia técnica ofrecidos por la organización, la gestión de los regímenes de pago y el resguardo de datos propios, que convenga visiblemente los ordenamientos de indagación y consienta las atenciones de los especialistas de comercio electrónico o también conocido como E-Commerce. El comercio electrónico está en constante crecimiento, lo que se debe a un mayor acceso a Internet y dispositivos móviles por parte de la población ecuatoriana. Las empresas de los sectores locales e internacionales participan en el comercio electrónico en Ecuador, abarcando una amplia variedad de industrias y ofreciendo diferentes productos y servicios, actualmente se puede destacar notablemente el crecimiento y desafíos logísticos relacionados con la entrega efectiva y confiable de bienes. Cada vez más personas adoptan la tendencia hacia los pagos en línea, así como 3 utilizan tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros servicios de pago por internet para transacciones seguras. Según el nivel de profundización del objeto de estudio se clasifica como descriptivo, ya que busca caracterizar de manera precisa y objetiva fenómenos sociales en un contexto temporal y geográfico específico en la ciudad de Ambato. Para ello, empleo un análisis estadístico bivariado, utilizando dos variables con el propósito de evaluar y examinar la viabilidad de implementar el comercio electrónico en las empresas locales, la investigación adoptó un enfoque mixto, combinando metodologías cuantitativas y cualitativas. La dimensión cuantitativa se basó en métodos empíricos y en la recopilación sistemática de fuentes bibliográficas, mientras que el componente cualitativo integró métodos teóricos, vinculando conceptos abstractos con su aplicación práctica. Se aplicó el método hipotético-deductivo, superando un enfoque puramente teórico o jurídico ya que la investigación priorizó la observación directa, junto con la implementación de técnicas e instrumentos de recolección de datos, asegurando la participación equilibrada de todos los actores relevantes para resolver la problemática analizada. El diseño fue longitudinal, desarrollándose en un periodo extendido que permitió analizar el fenómeno desde múltiples perspectivas. Este enfoque facilitó la identificación de relaciones de causa-efecto en torno a la factibilidad del comercio electrónico en Ambato, aportando una comprensión integral del tema.