Propuesta de estrategias para fortalecer la actividad turística del museo del carnaval de Guaranda 2018-2019
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Date
2019
Authors
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Publisher
Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Turismo y Hotelerìa
Abstract
Dentro de este trabajo investigativo se presenta una propuesta de estrategias para fortalecer la actividad turística de museo del carnaval de Guaranda, mediante la Realización de un diagnóstico participativo con los trabajadores del establecimiento, posteriormente se procedió a Definir el perfil de visitante y se concluye con el Diseño de estrategias que nos ayudara al fortalecimiento de la actividad turística del museo.
Para el cumplimiento de los objetivos se trabajó con una metodología Inductivo, deductivo, e histórico que nos permitió obtener información y conocer a través de la encuesta, entrevista, las necesidades de la población, las alternativas a proponer para el incremento de la actividad turística del museo mediante las recomendaciones de las mismas.
Para la obtención de los resultados fue de gran ayudad la utilización del análisis foda, cepes y nudos críticos mediante estos se pudo concluir que no existe una organización estructural funcional, la cual impide un correcto desarrollo de las actividades, lo que se torna en un limitante para mejorar los servicios en el museo del carnaval, Es necesario implementar estrategias que permitan enfocarnos en el perfil del visitante, pues la mayoría ha acudido por visita familiar, la edad del visitante oscila entre los 21 a 30 años de edad, y acuden más mujeres que hombres, es único en su estructura, pero falta asignar un valor agregado para que tenga éxito como un icono representativo de la ciudad y provincia, por ello a través de los diferentes análisis se ha podido establecer, la propuesta de estrategia de fortalecimiento de la actividad turística del museo del cantón Guaranda, la cual es importante que se realice actividades enfocadas al grupo segmentado de mercado que ha sido identificado, la innovación, creación de eventos puede atraer a los turistas, lo que contribuiría al desarrollo social y económico de la ciudad.
Palabras Claves:
Museo, objetivo, estrategias, fortalecimiento.
Description
Within this research work is presented a proposal of strategies to strengthen the activity of the carnival museum of Guaranda, through the realization of a participatory diagnosis with service workers, for the process of defining the profile of the visitor and concludes with the design of strategies that help us strengthen the tourism activity of the museum.
The fulfillment of the objectives translates into an inductive, the deductive, the historical obtained, the information and knowledge of the survey, the needs of the population, alternatives to light and the promotion of tourism. Museum through the recommendations of the same.
Obtaining the results was very helpful. The use of analysis has become a functional structural organization, which is a correct development of activities, which becomes a limitation. To improve the services in the carnival museum, it is necessary to implement strategies that allow us to focus on the profile of the visitor, since most have attended a family visit, the age of the visitor ranges from 21 to 30 years of age, and more Women Why? What is it? tourist activity of the Guaranda canton museum, which is important to carry out activities focused on the segmented group of the market that has been, innovation, the creation of events, the social and economic interest of the city.
Keywords:
Museum, objective, strategies, strengthening
Keywords
TURISMO Y HOTELERIA, PROPUESTA DE ESTRATEGIAS, PARA FORTALECER, ACTIVIDAD TURÍSTICA, MUSEO DEL CARNAVAL, GUARANDA, 2018-2019