Plan de marketing de los recursos turísticos de la parroquia Santiago, cantón San Miguel, provincia Bolívar, año 2011

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Date

2012

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Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Escuela de Gestión Empresarial. Carrera de Marketing

Abstract

Este trabajo empieza por describir la realidad turística de la Parroquia Santiago, ya que en la última década la actividad turística no había cobrado una importancia vital para el desarrollo de la localidad, puesto que el desarrollo económico está dado por la práctica de actividades en su mayoría agrícolas, una minoría de personas se dedican al comercio y otras acciones, pero no existe un compromiso verdadero con el turismo. Se presenta luego, el objetivo general de esta investigación y los pasos que se siguieron para alcanzarlos, el primero consistió en elaborar un Diagnóstico de la Situación Actual de la Parroquia Santiago, con esto se pudo conocer los diferentes aspectos generales, como geográficos, históricos, socioculturales y económicos, a través de los cuales se manifiesta los diversos ámbitos de la localidad; luego se procedió a realizar un diagnóstico del Producto Turístico actual, en este punto se realiza una descripción de cada uno de los recursos turísticos actuales y potenciales, además de explicar la situación real del destino; después se procedió a realizar un Estudio de Mercado, analizando la posición competitiva de la Parroquia Santiago, y por último se Diseña el Plan de Marketing Turístico, el cual aporta con estrategias, que permite dirigirnos a distintos mercados, así como también considerar y buscar el posicionamiento de Santiago como destino turístico, que amplié la oferta existente del país, y por ende genere mayor aporte económico y desarrollo al país.

Description

This paper begins to describe the real tourist activity in Santiago Parish, which in the last decade had not gained importance for the development of the town, because economic development is mostly given by the practice of agricultural activities, few people are engaged in trade and other kind of business, but there is no real commitment to tourism. Then we present to you the general objective of this research and the steps followed to achieve them: The first one was make a diagnosis of the current situation of Santiago Parish, through this we could know different areas such as: geographical, historical, social, cultural and economic aspects of the town; after that we made a diagnosis of the current tourism product, here we have a description of each actual and potential tourist resources in addition to explaining the real situation of the destination. Below we did a Market Research, analyzing the competitive position of Santiago parish, and finally the Tourism Plan of Marketing was designed, this research provides strategies, that enabling direct targeting different markets, as well as also considers and seeks the positioning of Santiago as a tourist destination, it extends the offer existing in the country and generates greater economic contribution and development to the country.

Keywords

PLAN DE MARKETING, RECURSOS TURÍSTICOS, PARROQUIA SANTIAGO, CANTÓN SAN MIGUEL, PROVINCIA BOLÍVAR

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