Las tics y el e-commerce como estrategia de negocio en las micro empresas (MYPIMES) dedicadas a la venta de Electrodomésticos, en la ciudad de Guaranda, año 2018

Abstract

El presente proyecto de investigación denominado “Las TICS y el E-Commerce como estrategia de negocio en las micro empresas (MIPYMES) dedicadas a la venta de electrodomésticos, en la ciudad de Guaranda, año 2018”, nació a raíz de observar las problemáticas y las desventajas de estas microempresas frente a empresas grandes del sector, por lo que en el primer capítulo se buscó hacer un análisis de sus antecedentes, justificar plenamente la investigación determinar los objetivos a alcanzar con la misma. Dentro del segundo capítulo se realizó una investigación ardua de las variables tanto independientes como dependientes del proyecto de investigación por un lado el comercio electrónico y por el otro las MIPYMES, con la única finalidad de brindar un sustento consistente y que ayude a despejar dudas en el desarrollo del mismo, así como dar sustento en aspectos legales y conocer qué leyes o reglamentos en nuestro país fomentan el comercio electrónico. Luego de ello se procedió a establecer el tipo de investigación bajo el cual se enmarca el presente proyecto, así como determinar qué métodos y técnicas van a servir para el desarrollo del mismo y finalmente identificar nuestro universo o muestra a ser encuestado, para luego proceder a la tabulación de los datos obtenidos de los encuestados y con ello establecer conclusiones y recomendaciones a los mismos. Finalmente, la investigación busca establecer el diseño de una propuesta de estrategia de negocio con el uso de las TICs y el e-commerce en las Micro Empresas (MIPYMES) dedicadas a la venta de electrodomésticos, en la ciudad de Guaranda, para que estas sean más competitivas y generen mejores ingresos y un crecimiento sólido.