Bienestar psicológico y engagement laboral en trabajadores del sector tecnológico–automotriz de la ciudad de Quito, 2026
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Universidad Estatal de Bolívar. Dirección de Posgrado y Educación Continua, Maestría en Gestión del Talento Humano
Resumen
Este estudio analizó la relación entre el bienestar psicológico y el engagement laboral en la totalidad de los trabajadores de una empresa multinacional de servicios telemáticos del sector automotriz de Quito (N = 171). La muestra incluyó personal de tres niveles jerárquicos operativo, administrativo y gerencial, con formación académica heterogénea: 49% bachilleres, 46% con título de tercer nivel y 5% con estudios de cuarto nivel, y una antigüedad en la empresa que osciló entre seis meses y 21 años. Se utilizó un diseño cuantitativo, no experimental, correlacional y de corte transversal con enfoque censal. Para la medición se aplicaron el Índice de Bienestar de la OMS (WHO-5) y la Escala de Engagement de Utrecht en su versión abreviada (UWES-9). El 49.1% de los trabajadores presentó niveles altos de bienestar psicológico, mientras que el 45% se ubicó en un nivel medio de engagement. La correlación de Spearman entre ambas variables fue positiva, moderada y estadísticamente significativa (ρ = .590; p < .001). El modelo de regresión lineal simple indicó que el bienestar psicológico explica el 43.9% de la varianza del engagement (R² = .439). El análisis por dimensiones reveló que el vigor registró la asociación más alta con el bienestar (ρ = .616), seguido de la dedicación (ρ = .571) y la absorción (ρ = .484). Estos resultados aportan evidencia empírica sobre el rol del bienestar psicológico como predictor del compromiso laboral en sectores de alta demanda cognitiva, con implicaciones directas para la gestión del talento humano y la prevención de riesgos psicosociales en el contexto ecuatoriano.
Descripción
This study examiné the relationship between psychological well-being and work engagement among all employees of a multinational telematics services company in the automotive sector in Quito, Ecuador (N = 171). The sample included personnel across three hierarchical levels operational, administrative, and managerial with heterogeneous educational backgrounds: 49% held a secondary school diploma, 46% had completed undergraduate education, and 5% held postgraduate degrees. Organizational tenure ranged from six months to 21 years. A quantitative, non-experimental, correlational, cross-sectional design with a canses approach was used. Psychological well-being was measured using the WHO-5 Well-Being Index, and work engagement was assessed with the Utrecht Work Engagement Scale — short version (UWES-9). Results showed that 49.1% of workers reported high levels of psychological well-being, while 45% scored at a medium level of engagement. Spearman's correlation between both variables was positive, moderate, and statistically significant (ρ = .590; p < .001). Simple linear regression indicated that psychological well-being accounted for 43.9% of the variance in engagement (R² = .439). Dimension-level analysis revealed that vigor showed the strongest association with well-being (ρ = .616), followed by dedication (ρ = .571) and absorption (ρ = .484). These findings provide empirical evidence on the role of psychological well-being as a predictor of work engagement in high cognitive-demand sectors, with direct implications for human talent management and psychosocial risk prevention in the Ecuadorian organizational context.