REPOSITORIO DIGITAL DE TESIS

1. Universidad Estatal de Bolívar
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3. CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
4. Bibliotecología, documentología y archivología

Título :	Métodos técnicos bibliotecológicos, para la calidad del servicio a los usuarios, de la biblioteca de la unidad educativa Diez de Agosto, del cantón Vinces provincia de Los Ríos, año 2013
Autor :	Acebo Del Valle, Gina Marisol Loor Santillán, Eugenio Xavier Macías Bazurto, Jairon Roberto
Palabras clave :	MÉTODOS TÉCNICOS BIBLIOTECOLÓGICOS UNIDAD EDUCATIVA DIEZ DE AGOSTO CANTÓN VINCES PROVINCIA LOS RIOS
Fecha de publicación :	19-mar-2015
Editorial :	Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Escuela de Gestión Administrativa
Citación :	FCCA.BT;4
Resumen :	LIS technical methods are processes for organizing the documents in the library and thus achieving the total satisfaction of the requirements and needs of users. The Library Education Unit Ten of August Vinces Canton does not have a proper organization of its documentary, hence the emphasis on users not guarantee the quality of service, this has allowed us to perform research using the descriptive method , bibliographic and field, in addition to data collection techniques such as interviews and survey research which allowed us to detect the fundamentals for the development and production of our work degree. Through surveys and interviews with both students and teachers of the Education Unit Diez de Agosto, we obtained enough information from the institution, which helped us to make conclusions and recommendations, in which it is stated that the institution does not It has a proper organization of its documentary it is from there that the idea to propose a guide LIS technical methods for quality of service to users. The proposal is made and developed in order to organize documents Library Education Unit Diez de Agosto, through technical methods of cataloging, classification and indexing. This guide is the final destination, improve the service offered to users as an organized library allows easy access to documents quickly and efficiently.
Descripción :	Los métodos técnicos bibliotecológicos son procesos encaminados a la organización de los documentos de la biblioteca y por ende la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los usuarios. La Biblioteca de la Unidad Educativa Diez de Agosto del Cantón Vinces no cuenta con una correcta organización de su fondo documental, por ende la atención a los usuarios no garantiza la calidad del servicio, esto nos ha permitido realizar el trabajo de investigación utilizando el método descriptivo, la investigación bibliográfica y de campo, además de las técnicas de recolección de datos como la entrevista y la encuesta, los cuales nos permitieron detectar los aspectos fundamentales para el desarrollo y elaboración de nuestro trabajo de grado. A través de las encuestas y entrevistas realizadas tanto a estudiantes como a docentes de la Unidad Educativa Diez de Agosto, obtuvimos la suficiente información de la Institución, lo cual nos sirvió para dar las conclusiones y recomendaciones, en las cuales se manifiesta que la institución no cuenta con una correcta organización de su fondo documental, es de allí de donde nace la idea de proponer una guía de métodos técnicos bibliotecológicos para la calidad del servicio a los usuarios. La propuesta está constituida y desarrollada con la finalidad de organizar los documentos de la Biblioteca de la Unidad Educativa Diez de Agosto, a través de métodos técnicos de catalogación, clasificación e indización. Esta guía tiene como destino final, mejorar el servicio que se ofrece a los usuarios, ya que una biblioteca organizada permite el fácil acceso a los documentos en forma rápida y eficiente.
URI :	http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/65
Aparece en las colecciones:	Bibliotecología, documentología y archivología

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