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Título : Gestión de los factores de riesgo operacional en las instituciones del sistema financiero popular y solidario
Otros títulos : Management of operational risk factors in the institutions of the popular and solidarity financial system
Autor : Iza López, Karina Johanna
Rivera Piñaloza, Darwin Vladimir
Tanqueño Colcha, Oscar Paúl
Palabras clave : COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO
RIESGO OPERACIONAL
PERSONAS
PROCESOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EVENTOS EXTERNOS
Fecha de publicación : 5-jul-2021
Editorial : Universidad Estatal de Bolívar
Citación : Iza López, K. J., Rivera Piñaloza, D. V., & Tanqueño Colcha, O. P. (2021). Gestión de los factores de riesgo operacional en las instituciones del sistema financiero popular y solidario. ConcienciaDigital, 4(3), 81-93. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v4i3.1765
Citación : PCR-UEB;21-024
Resumen : Introducción: en el siglo XXI algunos son los riesgos a los que están expuestas las instituciones del Sector Financiero Popular y Solidario como es el caso particular las Cooperativas de Ahorro y Crédito COAC´s, uno de ellos es el riego operacional que debe ser gestionado de una manera eficiente para minimizar su impacto naciente de cuatro factores que lo integran como son las personas, procesos, tecnología de la información y comunicación y los eventos externos. Objetivo. Determinar el grado de gestión de los factores de riesgo operacional en las instituciones del Sistema Financiero Popular y Solidario tomando como base la Resolución No. SEPS-IGT-2018-0279. Metodología. El enfoque, diseño, tipo y nivel de investigación fue mixto por considerar elementos cualitativos y cuantitativos, no experimental, descriptivo y documental. La población estuvo integrada por seis COAC´s pertenecientes al segmento 1 de la ciudad de Guaranda de la cual no se extrajo muestra alguna debido a que un grupo reducido. Para la recolección de la información se empleó la técnica y el instrumento encuesta y cuestionario en ese orden. El cuestionario fue sometido a un proceso de validación desarrollado por diez expertos en la materia para determinar con consistencia y confiabilidad. Resultados. De la investigación se desprendió que las COAC¨s si están gestionando los factores de riesgo operacional en base la Resolución No. SEPS-IGT-2018-0279. Las organizaciones están gestionando los cuatro factores de riesgo operacional conforme las herramientas que tienen a su alcance. Conclusión. Las COAC´s están administrando el riesgo operacional en base a la normativa emitida por los Órganos Reguladores.
Descripción : https://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/1765
URI : https://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/6231
ISSN : 2600-5859
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