REPOSITORIO DIGITAL DE TESIS

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Título :	Un sistema de indicadores de gestión en la actividad Administrativa y Financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sumak Samy Ltda. Agencia Guaranda, provincia Bolívar periodo 2018
Autor :	García López, Nelson Javier Moposita Moposita, Vilma Marisol Bayas Llumitaxi, Marcia Volanda
Palabras clave :	CONTABILIDAD Y AUDITORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SUMAK SAMY LTDA AGENCIA GUARANDA PROVINCIA BOLÍVAR
Fecha de publicación :	2019
Editorial :	Universidad Estatal de Bolívar. Facultad de Ciencias Administrativas, Gestión Empresarial e Informática. Carrera de Contabilidad y Auditoría
Citación :	FCCA.CA;341
Resumen :	El presente trabajo de investigación se desarrolla con la finalidad de conocer situaciones administrativas y financieras por la que atraviesa la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Sumak Samy” Ltda., Agencia Guaranda, que cuenta con 997 socios, la misma que se dedica a la captación y colocación de recursos financieros de sus socios y clientes, está regulada desde el año 2012 por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaría. La Cooperativa no cuenta con sistema de indicadores de gestión administrativa y financiera que permita mejorar el desarrollo económico de la institución y por lo tanto el personal de la agencia no tiene información sustentada y relevante para la toma decisiones. En la investigación presente se aplicó el siguiente diseño metodológico que comprende el método descriptivo que permite describir las variables de operacionalización para obtener resultados y los métodos utilizados son los siguientes: el analítico, cualitativo y cuantitativo para realizar un análisis de los indicadores que se aplicarán en la institución. Dentro de las técnicas para la recopilación de información aplicamos las encuestas a los socios de la Cooperativa y la entrevista al Jefe de la Agencia, ya que las mismas permitieron contar con información necesaria y posteriormente examinarla profundamente para obtener como resultado que la entidad no cuenta con el sistema de indicadores de gestión y que los socios desconocen de los mismos. Por la debilidad detectada durante la investigación se colaborará con una guía metodológica de un sistema de indicadores de gestión, que ayudara la personal analizar las situaciones de las actividades administrativas y financieras que servirán para una buena toma de decisiones y dar respuestas a los altos directivos de la institución y es necesario dar a conocer a los socios porque es importante que ellos tengan conocimiento de la situación que atraviesa la entidad. Palabras claves: Sistema de Indicadores, Gestión Administrativa, Gestión Financiera, Cooperativa.
Descripción :	The present research work is developed with the purpose of knowing administrative and financial situations through which the Savings and Credit Cooperative "Sumak Samy" Ltda., Agency Guaranda, which has 997 members, the same that is dedicated to the recruitment, goes through. and placement of financial resources of its partners and customers, is regulated since 2012 by the Superintendence of Popular Economy and Solidarity. The Cooperative does not have a system of indicators of administrative and financial management that allows improving the economic development of the institution and therefore the personnel of the agency does not have sustained and relevant information for making decisions. In the present investigation the following methodological design was applied, which includes the descriptive method that allows describing operationalization variables to obtain results and the methods used are the following: the analytical, qualitative and quantitative to perform an analysis of the indicators that will be applied in the institution. Within the techniques for gathering information, we applied the surveys to the members of the Cooperative and the interview with the Head of the Agency, since they allowed to have necessary information and then to examine it deeply to obtain as a result that the entity does not have the system of management indicators and that the partners do not know about them. Due to the weakness detected during the investigation, a methodological guide will be collaborated with a system of management indicators, which will help the staff analyze the situations of administrative and financial activities that will serve to make good decisions and give answers to senior management. the institution and it is necessary to inform the partners because it is important that they have knowledge of the situation that the entity is going through. Keywords: Indicator System, Administrative Management, Financial Management, Cooperative.
URI :	http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3115
Aparece en las colecciones:	Contabilidad y Auditoria CP

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